Assistant Chef de Projet Gestion Documentaire H/F

SG

Au sein du Secrétariat général de l'AIFE, sous la responsabilité du maître d'apprentissage, l'assistant(e) chef de projet gestion documentaire contribuera aux travaux permettant la maîtrise de la qualité du référentiel documentaire du SI Chorus.

A ce titre, il/elle interviendra sur la solution de Gestion Electronique de Documents (GED) de l'AIFE, dans laquelle sont gérées les activités suivantes :

• spécification des évolutions et formalisation des études d'impact dans le cadre du marché de tierce maintenance,
• publication du référentiel documentaire lié à chaque nouvelle version du SI Chorus,
• gestion et validation des documents structurants liés au SI Chorus,
• gestion et validation des documents liés aux nouveaux projets.

Dans ce cadre, il/elle contribuera :

* au maintien en condition opérationnelle de l'outil de GED (supervision tests, communication) ;

* au support aux utilisateurs (suivi et traitement des demandes et incidents dans un outil de ticketing dédié) ;

* à l'accompagnement des utilisateurs (rédaction de la documentation, communication et formation) ;

* à participer aux demandes d'évolution de la solution (cadrage, expression de besoins, échange avec l'éditeur sur le besoin et suivi et test des développements de l'éditeur) ;

* à participer à la migration de la plateforme (tests et validation de la nouvelle version) ;

* à l'administration courante de la plateforme (création d'espace, gestion des droits et des utilisateurs, vérification des habilitations) ;

* à la réalisation des questionnaires de satisfaction des utilisateurs, à analyse des résultats et leur présentation.

Il/elle sera également susceptible d'intervenir dans le cadre des chantiers d'extension du périmètre de la GED (IA), ou du processus relatif à la gestion des évolutions du système d'information