Chargé de Recouvrement H/F

Manpower France

Manpower, cabinet de recrutement en Essonne, recherche pour son client, acteur reconnu dans un environnement industriel exigeant, un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F).
Vous souhaitez évoluer dans une structure dynamique où la relation client, la rigueur et la polyvalence sont au coeur des enjeux ?
Ce poste est fait pour vous !
Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous assurez la gestion complète du recouvrement et contribuez activement au suivi des comptes clients.
Vos missions principales seront :
- Assurer le recouvrement des créances clients (relances téléphoniques et mails)
- Suivre les impayés et analyser les retards de paiement
- Gérer la relation clients dans le cadre des litiges
- Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, la DAF et la direction
- Participer à la gestion administrative des comptes clients
- Traiter les facturations, commandes, avoirs et régularisations
- Contribuer à la fiabilisation des comptes clients
ous disposez d'une expérience confirmée en recouvrement et/ou en Administration des Ventes (ADV).
Formation :
- Bac 2 minimum en comptabilité, gestion ou équivalent
Expérience :
- 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (recouvrement et/ou ADV)
Compétences techniques :
- Maîtrise des processus de facturation, commandes et avoirs
- Bonne connaissance du recouvrement client
- Aisance avec les outils informatiques et idéalement un ERP
Qualités personnelles :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Bon relationnel et aisance téléphonique
- Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs
- Esprit d'équipe et autonomie
- Sens du service client et diplomatie
Process de recrutement
- 1er entretien avec Fadwa ou Virginie (Manpower)
- 2e entretien avec le client
N'hésitez pas à postuler et à rejoindre un groupe en pleine dynamique, où votre expertise fera la différence !