Les missions du poste
Votre mission :
Rattaché(e) directement au Responsable CSM, tu interviens en transverse sur l'ensemble de l'équipe CSM/CSS. Tu es le moteur de notre stratégie de communication : tu la construis, tu la déploies et tu en mesures les résultats.
Stratégie d'Engagement et d'Activation Client
Tu identifies les besoins d'engagement des clients et structures la stratégie de l'équipe - messages clés pour l'adoption des solutions Google Cloud, planification des initiatives d'activation, canaux et calendrier éditorial. Tu identifies les opportunités de visibilité et proposes des formats adaptés aux différentes audiences (clients, prospects, partenaires, interne).
Recherche, centralisation, mise en forme et création de campagnes
Tu assures la veille et la recherche de contenus pertinents, centralises les ressources existantes au sein de l'équipe, et prends en charge la mise en forme et la production éditoriale de supports pour l'engagement et l'activation des utilisateurs de Google Cloud Platform. Tu conçois et déploies des campagnes d'activation client et d'adoption des usages - de la création des supports jusqu'à la diffusion.
Suivi des résultats
Tu mets en place les indicateurs de suivi, analyses les performances des campagnes et reportes régulièrement à l'équipe. Tu formules des recommandations d'optimisation basées sur les données collectées.
Rejoignez notre équipe :
En rejoignant Devoteam G Cloud, vous serez au coeur de la relation client et contribuerez directement à leur succès sur Google Cloud Platform. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et challengeant, où votre proactivité et votre expertise seront valorisées.
Postulez dès maintenant et faites la différence auprès de nos clients !
Le profil recherché
En cours de cursus Bac +5 en école de commerce.
Intérêt prononcé pour les nouvelles technologies et le secteur de l'IT.
Communication - excellente capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse.
Marketing - capacité à sourcer et synthétiser du contenu pour le mettre à disposition sous différents formats.
Adaptabilité & créativité - motivé, proactif et capable de travailler sur plusieurs projets en simultané. Prêt à intervenir pour relever des défis variés.
Travail en équipe et en autonomie - capable à la fois de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et également en autonomie afin de trouver ensemble des solutions pour les clients.
Anglais courant.
Bienvenue chez Devoteam
Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. Ensemble, nous aidons nos clients à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en oeuvre de technologies innovantes, jusqu'à l'adoption des usages.
Créée en 2009, Devoteam G Cloud est la filiale du groupe qui a pour mission de conseiller et d'accompagner les sociétés dans leur transformation digitale avec les solutions Google Cloud (G Suite, Google Cloud Platform, Google Maps Platform, Devices...).
Avec plus de 1300 clients et 1000000 d'utilisateurs déployés, Devoteam G Cloud s'impose depuis 10 ans comme 1er partenaire EMEA de Google Cloud sur l'intégration des nouvelles solutions cloud.
Devoteam G Cloud est à la fois intégrateur et revendeur de solutions Cloud Platform. A ce titre, nous accompagnons nos clients dans leurs projets sur le cloud et dans le suivi et la gestion de leur plateforme, tant sur les aspects techniques que financiers.
En savoir plus :
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73 Rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
Publiée le 30/05/2026 - Réf : REF12292N
