Détail du poste
MISSION
Piloter la stratégie de mesure et d'analyse des données liées à la formation et au développement des compétences, afin d'optimiser l'efficacité des dispositifs de formation et d'aligner les indicateurs de performance avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Assurer également le suivi budgétaire et l'analyse des investissements.
RATTACHEMENT
Learning Operations Manager
QU'ALLEZ VOUS FAIRE ?
- Définir et mettre en oeuvre une stratégie de collecte, d'analyse et de valorisation des données Learning.
- Identifier, suivre et analyser les KPI liés à la formation (taux de complétion, satisfaction, ROI, montée en compétences, etc.).
- Collaborer avec les équipes L&D, RH, IT et métiers pour assurer la cohérence des données et des outils utilisés.
- Produire des tableaux de bord et des rapports réguliers à destination des parties prenantes internes.
- Assurer une veille sur les outils d'analyse Learning et les tendances du marché.
- Contribuer à l'amélioration continue des parcours de formation via l'analyse des données.
- Garantir la conformité des traitements de données avec les réglementations en vigueur (RGPD).
- Élaborer et suivre le budget annuel des activités de formation au niveau groupe.
- Mettre en place des outils de reporting et des tableaux de bord pour piloter les coûts, les investissements et les indicateurs de performance L&D.
- Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé, proposer des actions correctives.
- Collaborer avec les équipes L&D pour évaluer la rentabilité des dispositifs de formation (ROI, efficacité, taux d'adoption).
PROFIL
- Formation supérieure en data Analytics, RH, ingénierie pédagogique ou équivalent.
- Formation supérieure en finance, contrôle de gestion ou équivalent (Bac +5).
- Expérience confirmée (5 ans minimum) en contrôle de gestion, idéalement dans un environnement RH ou Learning.
- Expérience significative en gestion de données Learning ou en pilotage de KPI RH.
QUI RECHERCHONS-NOUS ?
- Maîtrise des outils de reporting (Excel, Power BI, SAP, etc.).
- Maîtrise des outils de BI (Power BI, Tableau, etc.) et des LMS (Learning Management Systems).
- Compétences en storytelling de données et en communication avec des interlocuteurs non techniques.
- Esprit analytique, rigueur, sens de l'organisation et orientation résultats.
- Anglais courant à l'écrit et à l'oral.
Lancez-vous dans l'aventure CMA CGM !
Les avantages
- Environnement de travail agréable au sein de la Tour Jacques SAADE
- Couverture santé et prévoyance
- Participation au remboursement des frais de transports en commun
- CE, resto d’entreprise, salle de sport, conciergerie (selon bureaux)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Etude de votre profil par notre équipe recrutement : vous recevrez une réponse
-
Première prise de contact par notre équipe Recrutement pour les candidat(e)s
-
Premier entretien RH
-
Entretiens opérationnels
-
Réponse et finalisation de l’offre
-
CMA CGM en images
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 570754-fr_FR