Les missions du poste
Rattaché(e) au Centre de Relation Client de Mérignac , vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects.
Vos missions principales s'articulent autour de deux axes :
- Conseil et Vente : Vous gérez les appels entrants et sortants pour commercialiser des produits de crédit et des solutions de fidélisation. - Négociation et Relance : Vous assurez la reprise de la relance commerciale à heure fixe, traitez les dossiers issus du web et menez vos entretiens de vente de A à Z (argumentation, traitement des objections et conclusion).
- Qualité : Vous garantissez une excellente qualité de service tout en respectant scrupuleusement les règles, processus et la déontologie de l'entreprise
Le profil recherché
Compétences: Connaissance des produits financiers,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 208XGDG
