Les missions du poste
ARTUS INTERIM ST NAZAIRE recherche un Technicien SAV H/F pour une entreprise spécialisée du secteur de la Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques.
Vos principales missions consistent à assurer un suivi complet du matériel et du service associé :
- Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, la surveillance et l'installation d'équipements à dispositifs mécaniques, électriques, électroniques, automatiques (ex: fauteuils roulants, lits médicalisés...).
-Assurer la réparation, l'adaptation et le suivi technique du matériel livré aux besoins spécifiques des clients (conseils spécialisés et aménagement ou transformation du matériel).
-Gérer les démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis/commandes/BL clients et fournisseurs....
-Gérer le flux des demandes des clients, des commerciaux HMS et élaborer un planning d'intervention en fonction des priorités.
- Gérer les retours SAV et prendre contact avec les fournisseurs en cas de litige (commande incomplète, matériel détérioré, erreur sur le matériel livré, retard sur la livraison...) en organisant les relances, le retour du matériel défectueux ou l'éventuel échange sous garantie.
- Déterminer des délais d'intervention pour chaque réparation et s'assurer de leur respect.
- Gérer le stock des marchandises, matériaux et outils.
- Assurer l'entretien technique du parc locatif.
- Effectuer la livraison, l'installation, la mise en service des produits à domicile et éventuellement l'enlèvement des marchandises.
Ce poste demande rigueur, sens du service et autonomie dans la gestion quotidienne des interventions. Vous êtes en contact direct avec les clients et les équipes commerciales, pour garantir un suivi réactif et fiable.
Horaires : 35H/semaine Travail en journée
Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros
Avantages rémunération : 10% d'indemnité de fin de mission+10% de congés payés
Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission
Le profil recherché
Vous disposez des atouts suivants :
- Formation ou expérience en mécanique, électricité ou électrotechnique.
- Maîtrise des règles de sécurité et des procédures de maintenance.
- Capacité à établir un diagnostic rapide et fiable sur un équipement médical.
- Aisance dans la gestion administrative liée aux interventions (devis, bons de livraison, commandes).
- Organisation et méthode pour planifier et prioriser vos actions.
- Sens du service pour répondre aux besoins des clients avec précision et professionnalisme.
Les avantages :
-CET 8%
-Parrainage
-carte CE
-Participation aux bénéfices
-Acompte de paie à la semaine si besoin
-Montée en compétences via formation
-Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)
-Signature des contrats électroniques
L'entreprise
Infos complémentaires
Expérience :
1 an d'expérience minimum
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 122260529095721
