Les missions du poste
Contribuez au bon fonctionnement d'une agence automobile en assurant une gestion administrative rigoureuse et un accueil client de qualité d'une de nos entreprise partenaire.
Au sein de cette entreprise, vous accompagnerez l'équipe dans le suivi des dossiers et le traitement des démarches liées aux ventes et aux services automobiles. Vous serez au coeur de la relation entre les clients, les partenaires et les services internes.
Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir des réflexes administratifs essentiels, tout en découvrant le fonctionnement quotidien d'une agence du secteur automobile.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer et classer les dossiers administratifs des véhicules
- Suivre les démarches d'immatriculation et les documents réglementaires
- Mettre à jour les bases de données clients et fournisseurs
- Préparer les documents nécessaires aux ventes et aux livraisons
- Appuyer l'équipe commerciale dans la gestion des plannings et des rendez-vous
- Effectuer des relances ou transmissions d'informations auprès des interlocuteurs concernés
Vous travaillerez en lien direct avec le responsable d'agence et les équipes commerciales. L'environnement demande méthode, réactivité et sens du service. Le permis de conduire est indispensable pour certains déplacements courts liés à l'activité.
Le profil recherché
Vous êtes inscrit(e) dans une formation reconnue, du niveau sans Bac à Bac +3, et recherchez une alternance dans un environnement administratif concret où la polyvalence est un atout.
Les compétences et qualités attendues :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'accueil et aisance relationnelle
- Esprit méthodique et goût pour le suivi administratif
- Respect de la confidentialité et fiabilité dans le traitement des informations
- Permis B requis pour les besoins de l'agence
Se former en alternance chez EM Créteil
L'École de Management de Créteil (EMC) est une école spécialisée dans les formations en alternance située à Créteil, dans le Val-de-Marne. Nous accompagnons nos étudiants dans la construction de leur projet professionnel grâce à des formations adaptées aux besoins des entreprises et aux réalités du marché du travail.
Nous proposons plusieurs parcours de formation du post-bac jusqu'au Bac +5 dans différents domaines comme le commerce, le management, les ressources humaines, la communication, le marketing digital, la gestion ou encore l'administration. Notre école prépare notamment des BTS, des Titres Professionnels, des Bachelors ainsi que des Mastères reconnus par l'État.
Au sein de l'EM Créteil, les étudiants peuvent intégrer des formations dans les domaines du commerce et de la relation client, des ressources humaines, du développement commercial, de la gestion d'entreprise ou encore du management stratégique. Notre objectif est de permettre à chaque étudiant de développer des compétences concrètes, professionnelles et directement applicables en entreprise.
L'alternance occupe une place centrale dans notre pédagogie.
Nous accompagnons également chaque étudiant dans sa recherche d'entreprise grâce à un suivi personnalisé et un accompagnement tout au long de son parcours.
À travers nos formations professionnalisantes, nous souhaitons former des profils qualifiés, autonomes et capables de répondre aux attentes des entreprises d'aujourd'hui et de demain !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expérience enrichissante chez une de nos entreprises partenaire
- Une montée en compétences rapide en service, relation client
- Un accompagnement par des professionnels passionnés
- Un environnement chaleureux et rythmé
- Une alternance valorisante pour construire ton avenir !
📩 Rejoins-nous vite et deviens l'un(e) des futurs talents !
👉 Dépose ta candidature dès maintenant !
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 4102219/28981148 AGAAA/94V
