Les missions du poste
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la gestion des impayés de loyers sur un parc de résidences étudiantes, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement disponible immédiatement. Le/la candidat(e) interviendra en renfort de l'équipe en place pour traiter un portefeuille de dossiers en attente et mettre en oeuvre les actions de recouvrement amiable et pré-contentieux.
Recouvrement amiable
-Gestion d'un portefeuille de locataires en situation d'impayés (loyers, charges, cautions)
-Émission et suivi des relances écrites (courriers, e-mails, SMS) selon le calendrier de relance
-Contacts téléphoniques avec les locataires et garants pour négocier des plans d'apurement
-Mise en place et suivi des échéanciers de remboursement
Traitement administratif et suivi
-Mise à jour quotidienne des dossiers dans le logiciel de gestion locative
-Traitement des avis d'échéance, quittances et situations de compte
-Coordination avec les gestionnaires de résidences et le service comptable
-Rédaction de reporting hebdomadaire sur l'avancement du recouvrement
Pré-contentieux
-Identification des dossiers sans solution amiable nécessitant une orientation contentieuse
-Constitution et transmission des dossiers au service juridique ou à l'huissier
-Suivi des dossiers en lien avec les aides au logement (CAF/MSA) et les dispositifs de cautionnement (Visale, Garantme)
Le profil recherché
-Bac +2 minimum (BTS Professions Immobilières, Comptabilité-Gestion, Droit ou équivalent)
-Expérience de 2 ans minimum en recouvrement, idéalement dans l'immobilier résidentiel ou la gestion locative
-Connaissance du secteur des résidences étudiantes / logement géré souhaitée
Compétences techniques
-Maîtrise des procédures de recouvrement amiable et pré-contentieux
-Connaissance de la réglementation locative (loi ALUR, APL, dépôt de garantie)
-Aisance avec les logiciels de gestion locative (ICS, Yardi, Folio ou équivalent)
-Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
Qualités personnelles
-Excellentes capacités de communication orale et écrite
-Sens de la négociation, fermeté et diplomatie
-Rigueur, organisation et gestion des priorités
-Réactivité et autonomie, indispensables dans un contexte d'urgence
-Résistance au stress et capacité à gérer un volume important de dossiers
Bienvenue chez Talents Immo Construction
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique
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Entretien visio avec un consultant
Publiée le 28/05/2026 - Réf : HD 56987
