Les missions du poste
Dans le cadre du renforcement de son service Applicatifs Métiers, notre client du secteur environnemental et industriel recherche son futur Chef de projet ERP / Applicatif.
Vous évoluerez dans un environnement multi-sites où les enjeux autour du support métier, de l'amélioration continue et de l'évolution des outils applicatifs sont centraux.
Vos missions:
-Assurer le bon fonctionnement et la bonne utilisation de l'ERP et des différents applicatifs métiers (CRM Salesforce, TMS Cargo, etc.)
-Participer à la coordination et à l'optimisation du support quotidien auprès des équipes opérationnelles
-Communiquer avec les prestataires informatiques pour le suivi des incidents, évolutions et projets techniques
-Améliorer et maintenir la documentation qualité liée aux bonnes pratiques d'utilisation des outils
-Recueillir les besoins métiers et participer à la mise en place de formations utilisateurs
-Contribuer à l'harmonisation des pratiques entre les différents sites du groupe
-Participer aux projets d'évolution applicative : nouvelles fonctionnalités, dématérialisation, interconnexions, nouveaux outils, intégration de nouveaux sites
-Assurer une veille réglementaire et technique afin d'accompagner les évolutions nationales et européennes
Contribuer à la communication interne autour des actions support et des projets d'innovation du service
Le profil recherché
Le profil recherché
-Formation supérieure Bac +5 ou équivalent avec une expérience significative dans la gestion ou la participation à des projets applicatifs en environnement industriel
-Bonne connaissance des principes de fonctionnement des ERP, CRM ou TMS
-Expérience appréciée dans des environnements liés à l'industrie, la logistique, le transport ou la valorisation des déchets
-Capacité à évoluer dans un contexte multi-sites avec des interlocuteurs métiers variés
-Esprit d'analyse et de synthèse, sens du service et de l'organisation
-Rigueur, autonomie, réactivité et bonnes qualités relationnelles
-Sens de l'amélioration continue et appétence pour l'accompagnement utilisateur
-Permis B indispensable (déplacements réguliers sur les différents sites régionaux à prévoir)
L'entreprise
GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)
Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Publiée le 28/05/2026 - Réf : 4101645/28978502 CDPEA/29B
