Détail du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur des télécommunications, un Chef de projet DATA/CRM en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Dans le cadre des activités de pilotage et d'optimisation des campagnes CRM, l'alternant en gestion de projet DATA/CRM intervient, au sein de l'équipe CRM, sur l'ensemble des actions nécessaires à la mise en oeuvre opérationnelle des campagnes multicanales :
- Participation à l'ensemble de la chaîne de production des campagnes multicanales : brief, ciblage, création graphique, rédaction des messages clients ;
- Vérification et intégration des Kits HTML travaillés avec nos prestataires externes ;
- Coordination avec le service client et/ou la DSI pour la mise en oeuvre des campagnes ;
- Gestion des demandes d'évolutions et de corrections auprès de la DSI (expression de besoin, planning, recette) ;
- Rédaction des comptes rendus de réunion ;
- Réalisation des ciblages de campagnes en appui du Chef de Projet CRM Adobe Campaign ;
- Analyse des performances des campagnes ;
- Réalisation d'études et d'analyses sur le parc client en collaboration avec le Data Analyst ;
- Interaction opérationnelle avec les équipes internes et les prestataires.
Profil :
- Première expérience marketing appréciée
- Culture financière (chiffre, rentabilité, ROI)
- Maitrise Excel
- Maitrise de la chaîne graphique est un plus
- L'utilisation d'un outil de gestion de campagne type Adobe Campaign est un plus
- Analyse, synthèse et conceptualisation
- Autonomie : adaptation, initiative et anticipation
- Recherche du résultat et de la performance
- Coopération et entraide
- Orientation business
- Orientation et sensibilité client
- Rigueur
- Capacité à motiver ses choix, et défendre ses actions
- Attrait pour le digital
Localisation : Chaville (92)
Rémunération : Selon niveau d'études et âge.
Formation 100% financée par l'entreprise dans le cadre de l'alternance.
Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et participer à des projets d'envergure ?
Postule dès maintenant et contribue à l'optimisation des services clients d'un acteur majeur des télécommunications !
Publiée le 28/05/2026 - Réf : 50209
