Détail du poste
Nous recherchons le futur bras droit du PDG au travers d'un profil polyvalent administratif ayant une forte appétence pour le digital, pour occuper le poste d'Assistant(e) Administratif(ve) et Digitale. Vos missions se diviseront en deux axes principaux :
1. Gestion Administrative & Relation Client (Axe Client) :
*Prise en charge de la relation client, support technique et administratif de premier niveau (gestion des e-mails, appels, suivi des dossiers).
*Traitement et résolution des réclamations clients avec une parfaite maîtrise de la relation client francophone.
*Maîtrise avancée des outils bureautiques de la suite Microsoft Office (Word, Excel) indispensable pour le suivi quotidien.
2. Support Digital & Technique (Axe Web) :
*Suivi, administration technique, maintenance et mise à jour de notre infrastructure web (site internet existant).
*Optimisation de nos outils au travers du référencement numérique (Google par exemple) et des applications liées aux services proposés par l'entreprise.
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
3 Rue Edouard Vaillant
94800 Villejuif
Publiée le 27/05/2026 - Réf : 208RPHT
