Détail du poste
Avant une formation, un stage ou une compétition, il y a toujours une organisation à rendre possible.
Un accueil réactif, une coordination efficace et une équipe capable d'accompagner chaque usager avec professionnalisme font partie intégrante du bon fonctionnement de l'établissement.
Au GIP Sport Bretagne, le service Accueil est au coeur de cette dynamique et contribue chaque jour à la qualité de l'expérience vécue par les sportifs, stagiaires, partenaires et visiteurs.
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, l'assistant administratif (H/F) du service Accueil joue un rôle clé dans l'organisation et le suivi des activités du service, en lien avec les différents publics et équipes de l'établissement.
Rejoindre Sport Bretagne, c'est mettre son sens du service, son organisation et sa polyvalence au service d'un environnement dynamique, humain et engagé autour du sport et de la formation.
DESCRIPTIF GÉNÉRAL DU POSTE :
L'assistant administratif accueil (H/F) assure l'accueil et le suivi administratif des activités de formation et d'hébergement. Il coordonne l'organisation des séjours, la gestion des réservations et le suivi administratif et financier des dossiers, en lien avec les différents services, afin de garantir la qualité d'accueil et le bon déroulement des formations et séjours.
ACTIVITÉS :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers
- Traiter les demandes de stages et de séjours : vérifier les disponibilités, établir les devis et les factures
- Gérer les réservations, les plannings et le suivi administratif des formations
- Assurer les encaissements et le suivi des paiements
- Coordonner l'organisation des séjours et la circulation des informations entre les équipes
- Veiller à la qualité du service, à la gestion des urgences et au bon déroulement des séjours
CONDITIONS DU POSTE :
- CDD 6 mois
- Prise de poste : à partir du 01/07/2026
- Poste basé à Dinard
- Temps de travail : Horaires fixes du lundi au vendredi (13h15 - 20h15) en juillet et août
/ Cycles de 3 semaines selon week-end travaillé à partir de septembre
PROFIL RECHERCHÉ :
Expérience : 2 ans
Les savoirs :
- Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique
- Maîtrise des outils bureautiques et de gestion administrative
- Connaissance des procédures de réservation, facturation et encaissement
- Connaissance des règles de communication et de coordination entre services
Les savoir-faire :
- Accueillir, informer et orienter les usagers avec professionnalisme
- Gérer les réservations, les plannings et le suivi administratif des dossiers
- Établir des devis, factures et assurer le suivi des règlements
- Organiser et coordonner les séjours en lien avec les différents interlocuteurs
Les savoir-être :
- Sens du service et de l'accueil
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité et capacité à gérer les urgences
- Bon relationnel et esprit d'équipe
POUR POSTULER : CV + lettre de motivation obligatoires
Le profil recherché
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement de disciplines sportives et d'activités de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
24 Rue des Marettes
35800 Dinard
Publiée le 27/05/2026 - Réf : 208TYZZ
