Détail du poste
Sous l'autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la bonne
marche de nos produits chez nos clients.
Vous serez amené à réaliser :
- La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages),
- L'entretien dans le cadre d'une maintenance préventive
- Le dépannage, si nécessaire.
Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon nos process.
Véritable expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie vous proposez des améliorations de
fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients.
Vous remplacez les pièces d'usures en préventif et vous réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport
d'intervention, remontée d'information, besoin commercial,.) ainsi que tous les documents administratifs liés à
votre activité ( attestation entretien, CERFA, .).
Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt.
Votre portefeuille clients est composé principalement d'artisans et installateurs. Vous interviendrez
donc principalement sur nos équipements chauds (chaudières, pompes à chaleur, systèmes solaires)
pour des particuliers.
Formations internes assurées sur les produits
Poste itinérant couvrant la Haute-Savoie et la Savoie. L'agence est basée à Chambéry, toutefois le poste ne nécessite pas de résidence à proximité immédiate : des points relais permettent le ravitaillement en matériel sur le secteur
Le profil recherché
Compétences: Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements,Réparer un équipement, une machine, une installation,Attestation d'aptitude frigoriste
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Publiée le 27/05/2026 - Réf : 208TMRT
