Détail du poste
Notre client, un acteur majeur du secteur des services et de l'assistance, recherche un(e) Consultant(e) en IA et Automatisation pour accompagner sa transformation digitale. Au sein des équipes de direction et en lien direct avec les directions opérationnelles, votre mission consistera à soutenir les équipes métiers dans la construction d'agents IA. L'objectif est d'accélérer l'automatisation des processus internes et de générer des gains d'efficacité opérationnelle concrets.
Votre rôle s'articule autour de 5 piliers majeurs :
1. Construction rapide d'agents IA
Développer des agents IA sur-mesure (assistants virtuels, copilotes métiers, workflows automatisés).
Traduire et transformer un besoin métier complexe en une solution fonctionnelle en seulement quelques jours.
Concevoir des MVP (Produits Minimum Viables) testables rapidement par les utilisateurs.
2. Automatisation des workflows
Connecter les différents outils et applications internes de l'entreprise.
Identifier et automatiser les tâches répétitives à faible valeur ajoutée.
Structurer et optimiser des workflows intelligents et fluides.
3. Prototypage & expérimentation
Explorer et tester rapidement de nouveaux cas d'usage IA.
Adopter une démarche agile : itérer en continu avec les utilisateurs finaux.
Auditer et améliorer la performance des agents IA déjà existants.
4. Industrialisation légère
Stabiliser et fiabiliser les cas d'usage validés par les métiers.
Rédiger la documentation technique et fonctionnelle des solutions déployées.
Créer des templates réutilisables pour accélérer les futurs développements.
5. Collaboration transverse
Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes métiers (Opérations, Marketing, etc.).
Jouer le rôle de passerelle en traduisant les expressions de besoins en solutions techniques concrètes.
Votre profil :
Esprit d'analyse, agilité et culture de l'impact rapide (Fast Prototyping) sont les clés de réussite pour ce poste.
Compétences techniques :
Indispensables :
Maîtrise éprouvée d'au moins une plateforme d'automatisation Low-Code / No-Code parmi : Make, Zapier, Power Automate ou n8n.
Forte sensibilité aux technologies d'Intelligence Artificielle (LLM, RAG, prompt engineering, agents autonomes).
Appréciées (un vrai plus) :
Power BI (pour la dataviz et le suivi des KPI d'efficacité).
Sensibilité ou expérience en AIOps.
Publiée le 27/05/2026 - Réf : 2617483