Détail du poste
Job Description:
Garantizar la implementación, operación y continuidad de soluciones tecnológicas orientadas a la transformación energética, mediante la gestión de proyectos, soporte técnico especializado y acompañamiento a clientes en soluciones de medición inteligente (electricidad, agua y gas), IoT y Smart Cities, asegurando la correcta entrega, integración y optimización de sistemas y productos para generar una experiencia de servicio de alto nivel.
Responsibilities:
Responsabilidades principales:
- Construir y mantener relaciones sólidas con clientes, liderando y gestionando proyectos operativos.
- Investigar, diagnosticar y resolver problemas de sistemas que involucren dispositivos inteligentes (medidores inteligentes, equipos de comunicación y otros hardware).
- Brindar soporte técnico y respuestas precisas de forma inmediata.
- Elaborar y presentar especificaciones técnicas y presentaciones a clientes actuales y potenciales.
- Gestionar requerimientos e inquietudes de clientes, proponiendo mejoras a productos y soluciones.
- Analizar y guiar las necesidades clave de diferentes clientes.
- Asegurar la entrega de sistemas y productos, brindando soporte ante cualquier eventualidad técnica.
Requirements:
Requisitos:
- Ingle B2- C1
- Profesional en Ingeniería de Software, Electrónica o Mecatrónica, con conocimientos en principios eléctricos, sistemas de potencia y equipos como medidores inteligentes y dispositivos de comunicación.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte/implementación de sistemas de recolección de datos
- (software, hardware, comunicaciones) .
- Conocimientos en Linux OS y en base de datos Oracle, SQL.
- Competencia en herramientas de software para análisis de datos, simulaciones y documentación técnica.
- Capacidad para crear y mantener documentación técnica (reportes, manuales, especificaciones).
- Habilidad para analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
Experiencia Deseada:
- Participación en proyectos de migración, actualizaciones o integración de medidores inteligentes.
- Experiencia con utilities (electricidad, agua, gas).
Company Description:
Para importante multinacional buscamos un Software & Service Engineer
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Publiée le 27/05/2026 - Réf : RQ39908109