Conseiller-Ere en Économie Sociale et Familiale H/F HLM

En tant que CESF, vous agissez au coeur de la mission sociale de l'organisme pour accompagner les locataires fragiles, sécuriser leur parcours résidentiel et favoriser une qualité de vie sereine au sein de nos résidences.
Entre expertise sociale et médiation de terrain, vous êtes porteur de solutions durables pour des situations complexes. Sous la responsabilité de la Responsable du service accompagnement social, vous assurerez les missions suivantes :

> Accompagnement social et sécurisation du parcours locatif :
Prendre en charge les situations individuelles complexes
Activer les leviers nécessaires pour stabiliser le parcours des ménages.
Evaluer la fragilité des demandes de logement (sorties de l'ASE, DALO)
Conseiller les futurs locataires sur leurs droits (APL, aides financières) pour prévenir tout risque d'insolvabilité.
Intervenir en soutien lors des phases de rénovation ou de réhabilitation pour accompagner les locataires dans le changement.

> Prévention des impayés et gestion de crise :
Réaliser des évaluations sociales systématiques, notamment après résiliation de bail, pour trouver des solutions amiables et favoriser l'accès aux droits (FSL, etc.).
Travailler de concert avec le service recouvrement pour dénouer les problématiques financières le plus tôt possible.

> Adaptation de l'habitat et Partenariats :
Analyser et traiter les demandes d'adaptation technique des logements pour les adapter aux besoins spécifiques des locataires.
Développer et animer un réseau de partenaires médico-sociaux et institutionnels pour coordonner des actions innovantes sur le territoire.