Les missions du poste
Sous la responsabilité du Responsable de département bazar lourd, vous intervenez pour le service SAV et pour la service Location de véhicules.
Dans ce cadre, vous serez en charge de l'accueil de la clientèle.
Vous répondez à leurs demandes et leur apportez des explications.
Vous gérez les réclamations et réalisez un premier diagnostic selon les demandes.
Vous suivez les prises en charge des dossiers d'intervention.
Pour le service location, vous enregistrez les dossiers de location, et vous suivez les départs et retours des véhicules.
Vous enregistrez les dossiers de sinistres sur les véhicules accidentés.
Le profil recherché
Vous appréciez la relation clients, et vous possédez une faculté d'appréciation et d'adaptation aux diverses demandes d'une clientèle exigeante.
Expérience souhaité sur un poste similaire (en service après-vente). Salaire + avantages (CSE + prime annuelle sous condition d'ancienneté + participation/intéressement suivant les bénéfices).
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
Avenue du Cagire
31800 Estancarbon
Publiée le 26/05/2026 - Réf : 24-89929
