Les missions du poste
Rejoignez DCS comme Technicien Support F/H pour un de nos clients rennais au sein de la Direction Production SI.
Vous assurerez la gestion des incidents et des demandes de services liés aux postes de travail et à la flotte mobile.
Vos interventions se feront à distance via différents canaux de support ainsi qu'en mode kiosque.
Vos missions au quotidien :
- Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs sur les environnements bureautiques et mobiles
- Réaliser les opérations de préparation, déploiement, remplacement et restitution des équipements IT
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et usages du quotidien
- Participer à la gestion du SAV, du stock et de la logistique du matériel informatique et téléphonique
Le profil recherché
Parlons de vous !
Technicien informatique F/H expérimenté, vous justifiez de 5 minimum sur une fonction similaire. Vous êtes à l'aise aussi bien sur du support à distance qu'en proximité de l'utilisateur. Windows 10 et 11, tout comme les outils bureautique n'ont aucun secret pour vous. Vous avez déja eu à gérer des incidents en lien avec le flotte mobile. Enfin, vous disposez d'une base technique et appétence autour de la gestion du SAV et logistique.
Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement
- Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone
- Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS
- Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels
- Bienvenue chez nous !
Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite !
DCS Easyware en images
Publiée le 26/05/2026 - Réf : KEOYYLVTRBEOQM464