Les missions du poste
- Gérer l'accueil des publics (physique et téléphone)
- Traitement des flux d'informations internes/externes
- Gestion des situations difficiles à l'accueil
- Gestion des tâches administratives courantes
- Traitement des dossiers
- Gestion des réclamations
- Communication professionnelle et relation client
- Utilisation des outils bureautiques
- Polyvalence accueil et administratif
Le profil recherché
- Niveau CAP/BEP ou BAC
- Avoir une courte expérience en entreprise
- Excellente présentation
- Faire preuve d'aisance relationnelle et de rigueur
- Être motivé
Se former en alternance chez INFREP - Torcy
L'INFREP, l'Institut National de Formation et de Recherche sur l'Education Permanente, est un organisme de formation professionnelle pour adultes, créé il y a plus de 41 ans par la LIGUE DE L'ENSEIGNEMENT. Nous mettons en oeuvre :
- Des formations certifiantes métiers - Des formations aux savoirs fondamentaux (savoirs de base, numérique, soft skills) - Des prestations d'accompagnement professionnel.
Infos complémentaires
Vous recherchez une formation qualifiante en alternance, un métier stable et des débouchés.
Rejoignez notre École de formation INFREP TORCY dès maintenant !
L'INFREP de Torcy forme au Titre professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative
- Formation 100% financée et rémunérée par l'entreprise de 783,90€/mois à 1823,03 €/mois
- Alternance au sein d'une entreprise
- Validation d'une certification professionnelle de niveau IV (équivalent Bac)
- Formation assurée par l'INFREP de Torcy, au rythme de 2 jours en centre de formation et de 3 jours en entreprise par semaine.
Publiée le 26/05/2026 - Réf : 4093776/28937876 FACDEDGASEM7/77T
