Les missions du poste
Vous effectuerez des appels sortants auprès des clients afin de faire signer et récupérer des documents en lien avec la facture électronique.
Disponibilité immédiate à partir du 1er juin 2026
Le profil recherché
Diplômé(e) d'un titre pro Conseiller(ère) relation client à distance et / ou CQP Téléconseiller(ère), vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire.
- Avoir une aisance téléphonique et une bonne capacité d'écoute,
- Etre réactif(ive) et diplomate.
Bienvenue chez CERFRANCE NORD PAS DE CALAIS
Vous recherchez une entreprise permettant de vous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée grâce à nos outils de digitalisation ?
Chez Cerfrance Nord - Pas de Calais, Association de Gestion et de Comptabilité, nous vous donnons l'opportunité de mettre en avant vos compétences relationnelles dans l'accompagnement de nos clients (agriculteurs, PME, artisans, professions libérales...) en exerçant votre métier différemment.
Forte de ses 21 agences réparties sur les deux départements Nord - Pas de Calais, et de son réseau national, nous préparons la transformation de nos métiers avec l'arrivée de la facture électronique.
Envie d'en savoir plus ? N'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous !
Rejoignez un environnement de travail de qualité où l'esprit d'équipe est mis en avant à travers nos différents évènements interne : journée d'entreprise, évènements de cohésion...
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Les candidatures sélectionnées par l'équipe RH - Recrutement feront l'objet d'un premier échange lors d'une pré-qualification téléphonique à l'issu de laquelle vous serez amené(e), si vous êtes retenu(e), à réaliser un entretien avec le manager.
Infos complémentaires
En nous rejoignant, vous bénéficierez :
- D'un cadre de travail bienveillant et d'équipements adaptés pour mener à bien votre mission,
- Du support d'une équipe motivée,
- D'un parcours d'intégration vous permettant de prendre en main le poste de façon optimale,
- D'un poste enrichissant tant au niveau des qualités des missions que des responsabilités données,
- De formations en corrélation avec vos attentes et celles du groupe,
- D'une mutuelle d'entreprise avantageuse,
- Des tickets restaurants
- Télétravail
- Avantages CSE (tarifs préférentiels; voyages, sorties culturelles, cartes cadeaux...)
Vous vous reconnaissez dans le profil et souhaitez vous lancer un nouveau challenge ? Nous attendons votre candidature !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous étudions toutes les candidatures reçues
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Si ta candidature est retenue, nous commençons par un 1er échange téléphonique
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Si ce dernier est concluant, un entretien avec le responsable d'équipe est programmé
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Enfin, un entretien physique avec le directeur et le service RH finalisera le processus
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La carte
Rue Gilles de Roberval
62800 Liévin
Publiée le 26/05/2026 - Réf : 3889038/28937196 TELECONSEILLER