Les missions du poste
Vous serez chargé(e) des opérations d'encaissement, des Achats/Ventes de produits de bijouterie.
A ce titre...
Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des Clients et/ou en les renseignant et/ou les orientant en fonction de leurs demandes et/ou réclamations vers le bon interlocuteur. Élément prépondérant de l'image du magasin, vous contribuerez à la fidélisation de la clientèle.
Vous serez responsable du rangement et du classement des supports multimédia stockés dans l'espace caisse, et de leur livraison lors de l'encaissement des produits.
Vous participerez à la lutte contre la démarque en vérifiant la conformité des prix de ventes et le respect des procédures antivol.
Vous participerez à l'achat des produits du rayon grâce à la connaissance des produits.
Vous serez vigilant(e) sur l'origine non frauduleuse des produits présentés et respecte strictement les procédures associées et la législation en vigueur.
Vous assurerez une saine gestion du rayon par le contrôle rigoureux de l'état du stock (rotation, ancienneté).
Vous signalerez toute anomalie (produits, prix, qualité) au responsable.
Vous participerez au développement du chiffre d'affaires par la maîtrise des techniques de vente et la connaissance des produits (bijouterie principalement) et serez force de proposition sur le rayon. La satisfaction et la fidélisation de la clientèle sera votre préoccupation quotidienne.
Le profil recherché
De formation Bac à Bac +2 minimum, vous avez une parfaite maîtrise du français (oral et écrit).
Vous avez une expérience significative et réussie dans la distribution, en particulier en boutique/bijouterie.
Vos savoir-faire
Maîtriser l'ensemble des outils et techniques liés aux opérations d'encaissement (informatique, TPE, garantie chèques, paiement différé)
Organiser et ranger l'espace caisse
Gérer les priorités en cas de flux clients multiples
Sécuriser les flux d'espèces (coffre)
Accueillir et orienter le client - utiliser le SBAM
Gérer les réclamations clients
Présenter le concept « Achat / Vente » et favoriser l'appel de stock
Estimation des bijoux Or
Vos savoir-être
Fiabilité / Honnêteté
Souriant/e et bonne présentation
Dynamisme
Rigueur / Organisation
Respect des consignes et des délais
Sens du contact et de la communication
Savoir prendre du recul
Porte-parole des valeurs de l'entreprise
Esprit d'équipe
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
1-3 Avenue du Bicentenaire 1789-1989
94380 Bonneuil-sur-Marne
Publiée le 22/05/2026 - Réf : MAB0526
