Gestionnaire Qualité Facturation B To c H/F Sinclair Ressources

Rattaché(e) au Responsable qualité de facturation et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont :

1 - Support avant-vente
- Analyse du contenu contractuel des DSP et vérification de l'adéquation avec l'outil de comptabilité
- Identification des besoins d'évolution fonctionnelle de l'application et alerte des services experts concernés
- Participation à l'évaluation des impacts liés aux réponses aux appels d'offres

2 - Maintien de la cohérence métier de la master data
- Gestion des bases d'inscriptions, bases de pointages et règles contractuelles
- Contrôle et mise à jour du paramétrage des règles tarifaires
- Gestion des opérations d'inscriptions annuelles à la restauration
- Réalisation des régularisations comptables en masse et archivage des pièces justificatives
- Suivi des flux comptables, périphériques et interfaces
- Gestion des anomalies et coordination avec les services internes et prestataires
- Veille métier et identification des risques d'obsolescence IT
- Proposition d'améliorations et d'évolutions fonctionnelles

3 - Assurance qualité de la facturation
- Mise à jour des procédures, modes opératoires et documentation
- Respect du planning de facturation et des calendriers d'exploitation
- Réalisation des contrôles et opérations de facturation
- Génération des états et supports de communication
- Création et paramétrage des contrats, flux et supports de facturation

4 - Support opérationnel
- Contrôle de la conformité contractuelle des demandes
- Gestion et suivi des tickets DSI en cas de bug ou besoin d'évolution
- Réalisation des tests utilisateurs lors des livraisons IT
- Formation des équipes opérationnelles aux outils et process
- Accompagnement des équipes tout au long du cycle de vie des contrats
- Pilotage de l'envoi des états contractuels aux opérations
- Adaptation des paramétrages aux évolutions contractuelles
- Réalisation d'analyses de données et mise en place de solutions adaptées aux besoins clients