Détail du poste
Commune touristique surclassée 20 à 40 000 habitants, Samoëns recherche un.e technicien(ne) informatique polyvalent capable d'effectuer le suivi et paramétrage de logiciel métier et d'effectuer les premières interventions sur l'équipement et les réseaux.
Au coeur de la Haute-Savoie dans un environnement privilégié, Samoëns, collectivité engagée dans une démarche d'organisation apprenante et favorisant la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), offre la possibilité à des candidat.e.s motivé.e.s d'évoluer dans un cadre privilégié tout en développant leurs compétences « métier » et en étant accompagné.e.s par une équipe dynamique et à l'écoute.
Rattaché.e à la direction modernisation et collectivité apprenante, l'agent.e aura notamment pour missions le suivi du réseau, parc informatique et téléphonique, d'assister les utilisateurs de logiciels « métier » et d'assister la directrice dans les projets de la collectivité.
MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE
Mettre en place et assurer la gestion de logiciel métiers :
- Assurer la mise en place et le suivi des différents logiciel « métiers » ;
- Assister la directrice dans la mise en place de nouveaux logiciels métiers ;
- Assister les directions dans le paramétrage et la formation « utilisateur » des logiciels métiers ;
- Suivre les demandes d'assistance auprès des différents éditeurs ou intermédiaires de logiciels ou applications ;
- Mettre en place de procédures pour les utilisateurs ;
- Suivi de l'utilisation des logiciels et améliorer les procédures si besoin ;
Effectuer le suivi du parc informatique et téléphonique :
- Suivi des demandes de matériels auprès des directions / services ;
- Suivi des demandes d'intervention auprès des prestataires / partenaires ;
- Effectuer les premières interventions lors d'incidents ;
Effectuer le suivi et la gestion et le suivi du système et des réseaux
Assister la directrice dans les projets de la collectivité :
- Être force de proposition dans les solutions techniques et organisationnelles en lien avec le champ de compétences ;
Le profil recherché
Diplôme et/ou expérience significative dans le ou les domaines décrits ;
Possibilité d'accompagnement par le biais de formations internes ou externes ;
Connaissance sur le fonctionnement des collectivités territoriales ;
Compétences nécessaires :
- Maîtrise de la gestion serveurs, environnements virtualisés et réseaux
- Maîtrise des logiciels de bureautique (word, excel...)
- Connaissance dans le logiciel métier Atal appréciée
- Savoir diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements
- Savoir analyser et synthétiser les demandes
Qualités requises :
Sens du service public ;
Sens du collectif et capacité à travailler en équipe et en transversalité ;
Capacité d'organisation et de coordination ;
Rigueur et méthode ;
Ecoute active ;
Communication écrite et orale ;
Conditions du poste de travail :
Formations prévues sur les logiciels métiers si besoin ;
Publiée le 22/05/2026 - Réf : O074260520001217
