Les missions du poste
Vos missions
Au sein de l'aéroport de Paris-Orly, vous serez en charge de :
- Accueillir, informer et orienter les passagers
- Assurer les opérations d'enregistrement et d'embarquement
- Vérifier les documents de voyage et les formalités administratives
- Gérer les demandes et assister les passagers en cas d'imprévus
- Veiller au respect des procédures de sûreté et de sécurité
- Assurer une communication efficace avec les différents services aéroportuaires
- Garantir une qualité de service optimale auprès des voyageurs
Le profil recherché
- Excellente présentation et sens du service client
- Aisance relationnelle et excellente communication orale
- Rigueur, ponctualité et professionnalisme
- Capacité à gérer les situations de stress et les imprévus
- Goût du travail en équipe et des environnements dynamiques
- Maîtrise obligatoire de l'anglais (niveau B1 minimum) permettant d'accueillir, renseigner et orienter une clientèle internationale
- La maîtrise d'une seconde langue étrangère constitue un atout
- Une première expérience dans l'accueil, le tourisme, le transport ou l'aéroportuaire est appréciée
L'école
Talento Formations, centre de formation spécialisé dans les métiers de l'aéroportuaire, recrute pour l'un de ses partenaires des Agents d'Escale Aéroportuaire (H/F) afin d'intervenir sur la plateforme de Paris-Orly.
Vous êtes passionné(e) par le secteur aérien, aimez le contact avec les voyageurs et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et international ? Cette opportunité est faite pour vous
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 4088275/28903020 ADAO/94O