Détail du poste
Vous aimez le contact client et souhaitez intégrer une équipe dynamique pour une mission utile et concrète ? Rejoignez-nous !
Vos missions :
Au sein de notre service, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients concernant la facture électronique.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Répondre aux appels entrants des clients
Accompagner et renseigner les utilisateurs sur la facture électronique
Orienter les demandes vers le bon service si nécessaire
Aider les clients dans les démarches liées à la signature électronique
Profil recherché
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du service
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et pédagogue
Une première expérience en relation client est un plus
Ce que nous proposons
Une mission enrichissante dans un environnement dynamique
Une équipe conviviale et bienveillante
Une formation à nos outils et process dès votre arrivée
Conditions :
Contrat : CDD du 24/08/2026 au 30/10/2026
Localisation : L'une des agences du Groupe COGEDIS
Rémunération : Entre 25 et 30K annuels bruts
Le groupe Cogedis vous propose de nombreux avantages :
Financiers : 13ème mois, prime d'intéressement et participation au bénéfice, tickets restaurants...
Équilibre vie pro / vie perso : 28 jours de congés payés, 25 jours de RTT, accord télétravail, modulation du temps de travail.
Formation : une offre de formation ambitieuse car l'entreprise investit dans le développement de ses collaborateurs avec plus de 1000 sessions de formation chaque année.
Perspectives professionnelles : Une multitude d'opportunités d'évolution au sein de notre groupe riche de 12 expertises et plus de 80 métiers.
Les avantages
- Rémunération sur 13 mois
- Primes d’intéressement et de participation / prime d’ancienneté
- Carte tickets restaurants
- Accord télétravail
- 25 RTT et 28 congés payés
- Modulation du temps de travail / flexibilité des horaires
- Parcours d'intégration et de formation
- Mobilité interne
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Prise de contact téléphonique si la candidature correspond à une opportunité
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Passation d'un bilan psychotechnique et comportemental à distance
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Entretien avec la chargée de recrutement
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Entretien avec le manager
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En fonction des postes, entretien avec le directeur
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Cogedis en images
Publiée le 21/05/2026 - Réf : teamtailor-7771566-2010861