Testeur Support N3 & Gestionnaire Sites Pilotes - International H/F Bodet
- Cholet - 49
- CDI
- Télétravail partiel
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Vous souhaitez évoluer d'un poste de testeur vers celui de référent client site pilote, tout en évoluant dans un contexte international ?
Kelio recrute : un Testeur Support N3 & Gestionnaire Sites Pilotes - International (H/F)
CDI - basé à Cholet (49)
Qui sommes-nous ?
Kelio est un éditeur et intégrateur de solutions informatiques reconnu dans 4 domaines clés :
- Gestion des temps
- Paie
- Ressources humaines
- Sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments
Avec plus de 20 000 clients dans le monde et 5 millions d'utilisateurs quotidiens, Kelio se distingue par la qualité de ses produits et de ses prestations.
Le poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Testeur Support N3 & Gestionnaire Sites Pilotes - International (H/F) pour renforcer nos activités de validation logicielle et accompagner nos clients français et internationaux lors des phases de bêta-tests.
Au coeur de la relation entre nos équipes techniques et nos clients, vous jouez un rôle clé dans la validation des nouvelles versions et leur déploiement en conditions réelles.
Vos missions principales :
Suivi des bêta-tests et accompagnement des sites pilotes :
- Sélectionner et accompagner des clients qui testent nos nouvelles versions en avant-première
- Les guider dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités
- Installer et paramétrer les mises à jour chez les clients
- Suivre les tests réalisés et recueillir leurs retours d'expérience
- Identifier les éventuels dysfonctionnements et suivre leur résolution
- Proposer des solutions en attendant les corrections si besoin
- Partager les retours des utilisateurs pour améliorer les produits
Rôle de testeur logiciel (QA) :
- Réaliser des tests de non-régression sur les versions intégrées (1 à 2 fois par semaine)
- Qualifier les anomalies, suivre et valider les corrections
- Apporter un support technique de niveau 3 sur des anomalies complexes remontées par les clients (analyse, traitement et attribution via un outil de Ticketing)
- Reproduire les anomalies sur un environnement vierge, les documenter et rédiger les rapports de résolution.
Le profil recherché
Votre profil :
- Formation supérieure en informatique ou certification ISTQB
- Première expérience en support applicatif, test logiciel ou analyse fonctionnelle
- Bonne compréhension des environnements techniques (client/serveur, bases de données...)
- Forte appétence pour le contact client
- Esprit d'analyse et orientation résolution de problèmes
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe
- Maîtrise de l'anglais professionnel indispensable (échanges réguliers avec des clients internationaux)
Conditions proposées :
Rémunération
- De 35 000€ à 45 000€, le salaire indiqué correspond au salaire de base brut annuel.
- Le positionnement salarial dépend de l'expérience professionnelle et du parcours de formation du candidat.
Organisation du travail
- 37h07 par semaine
- 7 jours de RTT par an
- Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine selon accord de l'entreprise
Éléments complémentaires
- Prime variable sur objectifs allant jusqu'à 850 € brut annuel selon performance
- Prime vacances SYNTEC
- Prime d'intéressement et de participation
- Restaurant d'entreprise
Si vous hésitez encore, Kelio c'est aussi :
- Une entreprise à taille humaine, dynamique, avec des projets innovants
- Un parcours d'intégration complet dès votre arrivée
- Des locaux neufs, situés sur un campus verdoyant avec terrains de sport
- Une ambiance conviviale et des équipes soudée.
N'hésitez plus, rejoignez l'aventure Kelio !
Les avantages
- Un groupe attaché au bien-être de ses collaborateurs
- Des produits de qualité made in France
- Un restaurant d'entreprise
- Une prime vacances, un accord de participation et d'intéressement
- 6 jours de RTT
- Un parcours d'intégration dès votre arrivée
- Un accompagnement tout au long de votre carrière
- Un accord de télétravail
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique de 30 minutes avec le recruteur
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1er entretien en visio avec le manager et le recruteur
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Test de personnalité en ligne pour apprendre à mieux vous connaître
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Entretien physique avec le manager et le recruteur
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Retour par téléphone au candidat quelque soit l'issue du processus de recrutement
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Bodet en images
Publiée le 20/06/2026 - Réf : tvopq9
