Technicien de Maintenance Informatique H/F

NDB

La société NDB recherche un professionnel capable d'assurer la disponibilité, la fiabilité et la performance du parc informatique au quotidien de ses clients.
Au sein de l'équipe technique, vous intervenez sur l'ensemble des équipements et des systèmes de nos clients, afin de garantir aux utilisateurs un environnement de travail opérationnel et sécurisé.

Nous sommes une société d'infogérance

Nos missions :

Le diagnostic des incidents matériels et logiciels.
Les opérations de maintenance préventive et corrective.
L'installation, la configuration et la mise en service des postes de travail, périphériques, imprimantes, logiciels.
Le support des différents utilisateurs au quotidien.

Dans le cadre de vos activités, vous êtes attentif à la sécurité informatique, au respect des règles d'utilisation du système d'information et à la continuité de service.

Compétences recherchées :

- Capacité à diagnostiquer rapidement une panne ou un incident
- Pratique du support utilisateur niveau 1 et niveau 2
- Maîtrise des outils suivants :
- Réseaux informatiques
- Nas et serveur Windows
- Machines virtuelles Windows Hyper-V (même si ce n'est pas le plus important)
- Bonne maîtrise des environnements Windows et Office365
- Routeurs et firewall
- Procédure de backup et restauration

- Sens du service et bon relationnel utilisateur
- Rigueur dans le suivi des demandes et interventions
- Autonomie dans l'organisation quotidienne du travail
- Respect strict des procédures techniques et de sécurité
- Capacité à prioriser plusieurs sollicitations simultanées
- Aisance dans la rédaction de comptes rendus techniques

CDI à pourvoir dans un environnement structuré où l'engagement opérationnel est essentiel.

Nous intervenons dans toute l'ile de France, un véhicule de fonction est fourni.