Cqp - Conseiller Service Après-Vente H/F Happ

Notre groupe automobile est à la recherche de ses nouveaux talents ! De Marmande à Perpignan, en passant par Toulouse, Castres, St Gely du Fesc ou encore Clermont l'Hérault, notre groupe compte aujourd'hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000 collaborateurs veillent tous les jours à la satisfaction de nos clients et à transmettre leurs connaissances et savoir-faire à nos apprentis. Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez formé.e à : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Vous : Préparez un certificat de qualification professionnelle (CQP) Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial Disposez de bonnes connaissances informatiques Etes titulaire du permis B Ce que nous vous offrons : Intégrer un groupe familial indépendant, à l'écoute de ses collaborateurs ; Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine ; Intégrer une équipe soutenue par un manger de proximité ; Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques ; Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, les pièces détachées ; Accéder aux avantages d'IRP Auto ; Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes. Ce poste nécessite du travail les samedis.