Les missions du poste
Situé à proximité de la station balnéaire de Dinard, Safran Landing Systems Services est un site de maintenance et réparation aéronautique à taille humaine. Nous traitons une multitude de pièces et d'équipements de Systèmes d'atterrissages et de freinage pour avions régionaux, hélicoptères et autres avions de petite à moyenne taille.
En tant que Gestionnaire Support Client, vous aurez pour mission de:
- Gérer, planifier, organiser et suivre les relations quotidiennes avec les clients (portefeuille client, délais, documents)
- Elaboration déploiement et pilotage des indicateurs de performance
- Assurer le suivi et la relance des devis commerciaux
- Identifier les problématiques, évaluer le degré d'urgence des demandes ainsi que la faisabilité des réponses ceci en concordance avec le contenu des contrats de vente
- Assurer la coordination des informations entre services
- Assistez le Customer Support Manager, notamment sur des projets et sur le reporting.
Le profil recherché
Idéalement vous avez déjà évolué dans le domaine de l'aéronautique.
Vous avez également acquis :
- Une capacité d'analyse et d'être force de proposition
- Méthode, organisation, rigueur
- Une capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Réactivité / dynamisme
- Une orientation client et une très forte capacité à gérer les attentes de clients multiples et variés en toute conditions.
Vous maitrisez également l'anglais et avez également acquis une approche multiculturelle.
Bienvenue chez Safran
Safran Landing Systems détient par ailleurs deux filiales en France, Safran Landing Systems Services Dinard et Filtration Systems, spécialisées respectivement dans la maintenance et les systèmes de filtration.
Publiée le 20/05/2026 - Réf : 2026-180086
