CDI - Technicien Systéme et Réseaux & Lyon H/F

OPUS

- Sa culture : proximité, exigence technique, accompagnement durable, innovation pragmatique.
- Son environnement : équipes à taille humaine, véritable esprit collaboratif, démarche d'amélioration continue.

Vos principales responsabilités :

Support utilisateurs & gestion des incidents

- Prise en charge des tickets N1/N2, diagnostic et résolution des problèmes (connexion, comptes, postes Windows, matériel) et accompagnement des utilisateurs au quotidien.

Gestion des postes de travail

- Préparation, déploiement et configuration des environnements Windows (installation manuelle ou via Intune) ainsi que gestion du parc matériel.

Administration des identités & outils Microsoft 365

- Création et gestion des comptes (Active Directory, Microsoft 365), gestion des accès et des droits utilisateurs.

Onboarding & offboarding des collaborateurs

- Mise en place des arrivées (comptes, matériel, environnement) et gestion des départs (désactivation, récupération équipement).

Support environnement & participation aux projets IT

- Assistance sur les espaces de travail (salles de réunion, équipements), contribution aux projets IT (déploiement, migration) et support aux équipes techniques.

Aucun déplacement client : vous intervenez uniquement sur des problématiques SI internes.

Le profil :

- Vous justifiez d'une expérience minimum de 4 ans sur un poste similaire.
- Vous avez déjà travaillé en support de proximité avec une forte volumétrie d'utilisateurs.
- Vous avez une très bonne maitrise de Windows 11, Active Directory et Microsoft 365. Vous connaissez Microsoft Intune et la gestion de parc informatique.
- Vous avez une forte capacité d'adaptation et un bon relationnel.
- Vous êtes rigoureux et autonome et avez le sens de l'organisation.

Opus RS est un cabinet de recrutement IT hautement spécialisé, reconnu pour sa capacité à identifier des experts technologiques pointus et à accompagner les entreprises dans leurs besoins en talents liés au numérique, aux infrastructures, au cloud, à la data et à l'IA.

Notre approche :
- Un véritable rôle de coach de carrière, pas juste de recruteur
- Une compréhension fine de vos aspirations, motivations et objectifs
- Un accompagnement personnalisé à chaque étape (positionnement, préparation, prise de décision)

Concrètement :
- Nous vous aidons à clarifier votre projet professionnel
- Nous vous préparons aux entretiens pour maximiser vos chances de réussite
- Nous vous conseillons avec transparence sur le marché et les opportunités
- Nous restons à vos côtés même après votre prise de poste

Notre conviction :
Un bon recrutement, ce n'est pas juste un match de compétences.
C'est un choix de carrière aligné avec vos ambitions et votre évolution à long terme.