Détail du poste
La Commune de Jonage cherche un agent administratif engagé et expérimenté en état-civil pour son service « Population » .
Le service Population est constitué de 4 agents. Les missions de ce service concernent l'accueil des usagers pour tout renseignement (renseignent direct ou orientation) et l'état civil.
Activité principale :
Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable du Service Population, l'Agent d'état civil a pour principale mission, l'accueil du public et renseignement du public dans le cadre de la fonction d'officier d'état civil et agent du service identité.
Les activités sont les suivantes
- Réception des déclarations, établissement et délivrance des actes d'état civil, reconnaissance, mariage, changement nom, prénom
- Suivi des dossiers de PACS
- Tenue et mise à jour des registres
- Conseil et accompagnement des administrés
- Accueil et renseignement du public sur place ou par téléphone
- Instruction des demandes de légalisation, copie conforme, certificat de vie
- Délivrance des attestations d'accueil et recensement militaire
- Permanence lors des mariages en Week-End selon planning préétabli en amont.
- Suivi des décès et concessions cimetière en binôme avec la Responsable
Activités secondaires
En l'absence de l'agent en charge des titres d'identité :
- Réception du public et traitement des demandes de carte nationale d'identité et passeport
- Délivrance des titres d'identité
- Renseignement des usagers
En complément des agents en poste et selon une rotation prévue, vous serez également en charge de d'accueil du public :
- accueil physique et téléphonique du public
- renseignement et accompagnement du public
- réception, enregistrement et distribution du courrier
- réalisation de tâches administratives diverses et ponctuelles, en soutien au fonctionnement quotidien du service administratif et selon les besoins exprimés par la hiérarchie
Conditions de travail
Temps complet à raison de 35 heures par semaine en présentiel.
Lieu de travail : Mairie de Jonage - Place du Général de Gaulle - 69330 Jonage
Horaires : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et 14h00 à 17h00
Poste proposé dans le cadre d'une création de poste.
Le profil recherché
Savoirs recherchés
- Connaître la règlementation et les notions liées à l'état civil, le fonctionnement des collectivités territoriales
- Expérience exigée
Savoir-faire
- Qualités d'expression,
- Capacité à traduire et reformuler la demande de l'usager
- Rigueur et respect des procédures
- Maitrise de logiciel métier ( Berger Levrault)
- Maitriser l'outil informatique (Excel, Word)
Savoir être
- Avoir la capacité de gérer les situations sensibles en gardant son professionnalisme
- Alerter et réagir en cas de besoin.
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir de grandes qualités relationnelles
- Posséder un sens du service public
- Avoir le sens de l'autonomie
- Respecter les obligations de discrétions et de confidentialité
- Restituer les informations recueillies de manières fiables et précise par oral et écrit
La carte
Place du Général de Gaulle
69330 Jonage
Publiée le 20/05/2026 - Réf : O069260518000766
