Chargé de Clientèle à Distance H/F

CONCENTRIX MONTCEAU France

Pour notre site basé à Montceau-les-Mines, nous recrutons des Conseillers Clients H/F.
LES POSTES SONT À POURVOIR EN PRÉSENTIEL SUR NOTRE ÉTABLISSEMENT basé à Montceau-les-Mines.

Formation assurée en interne.

Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.

Missions :
- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels.
- Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous assurez la satisfaction client
À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,

Le profil recherché :
Une personne avec un excellent sens du relationnel,
Rigoureux et dynamique,
Aisance informatique impérative

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.

PROCESS RECRUTEMENT EN AMONT :
Présélection téléphonique
Information collective et test à prévoir (un après-midi)
Entretien individuel et simulation d'appel

Démarrage de contrat possible à mi-juin, fin août et début octobre.

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !