Détail du poste
En tant que Technicien SAV dans le secteur industriel, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des équipements. Vos missions incluent :
- Assurer le diagnostic, la réparation et l'entretien des équipements industriels.
- Fournir des conseils techniques aux utilisateurs pour optimiser l'utilisation des machines.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et partager les retours clients.
- Rédiger des rapports précis sur les interventions effectuées et proposer des améliorations.
- Effectuer des déplacements sur site pour résoudre les problèmes en temps réel.
Bien plus qu'un simple poste, c'est une opportunité d'intégrer une entreprise leader, dotée d'une expertise reconnue, et de contribuer activement à sa réputation d'excellence.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Le candidat idéal est doté d'une solide compréhension des systèmes industriels et détient une formation technique pertinente. Vous avez un excellent sens du service client et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à résoudre les problèmes avec efficacité. Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez travailler en équipe et avez une bonne capacité d'adaptation aux nouvelles technologies et procédures innovantes. Un permis de conduire est souvent indispensable pour se déplacer chez les clients. Qualités recherchées :
- Compétence en diagnostic technique.
- Aptitude à résoudre des problèmes rapidement.
- Excellent service client.
- Capacité à travailler en autonomie.
- Bonnes compétences en communication.
Infos complémentaires
Publiée le 19/05/2026 - Réf : SENS-1186807
