Accompagner les Usagers Exclus du Numérique dans leurs Démarches en Ligne H/F

Ville de Paris

En quelques mots...

Au sein d'une Maison des Solidarités, faciliter l'accès aux droits à toute personne en difficulté avec les démarches numériques (personnes en situation de précarité, étrangers primo arrivants, etc.).

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Au sein des Maisons des solidarités, la mission proposée a pour objectif de faciliter l'utilisation du numérique et de permettre aux usagers du service public d'effectuer leurs démarches administratives pour accéder à leurs droits.

Actions

- Faciliter le lien entre le public et les services administratifs de la structure
- Contribuer à leur orientation et au bon déroulement de leurs démarches administratives
- Présenter les services numériques et aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne
- Accompagner les usagers vers davantage d'autonomie dans l'utilisation de leur espace numérique
- Orienter les personnes vers les services existants à Paris, en fonction des besoins identifiés

En fonction de vos appétences, vous pourrez participer à des ateliers d'information collective (co-animer, proposer des supports d'apprentissage, sensibiliser aux bonnes pratiques).

Votre engagement à la Ville de Paris vous permettra de suivre plusieurs formations : - Formation Civique et Citoyenne - Geste de premiers secours - Accompagnement au projet d'avenir (rédaction de CV, utilisation des réseaux sociaux, recherche d'emploi, etc.) - Partie théorique du brevet d'aptitude aux fonctions d'animation (BAFA).

L'organisme d'accueil, informations pratiques

VILLE DE PARIS

La Ville de Paris, capitale du pays, est la première collectivité territoriale de France, avec plus de 2,2 millions d'habitants. Son action est portée par plus de 55000 agents répartis dans une vingtaine de directions et plusieurs centaines d'équipements publics. La Ville de Paris accueille des volontaires en Service Civil depuis 2007, puis en service civique depuis 2010. Elle accueille et accompagne chaque année près de 400 volontaires en service civique sur une cinquantaine de missions dans des domaines extrêmement variés : solidarité, mémoire et citoyenneté, exclusion, environnement, éducation, sport, santé... Les volontaires se déploient dans toutes les directions de la collectivité et dans ses nombreux établissements. Aux côtés des agents municipaux, les volontaires sont au contact des publics, contribuent à des actions relevant de l'intérêt général et développent de nombreux projets qui permettent de renforcer et de compléter le service public.

Localisation de la mission

Espace Parisien des Solidarités
Pôle service Civique - SDJ/DJS -25 Boulevard Bourdon 75004 Paris 04

Mon contact

Pôle Service Civique

Annonce n°M250033269