Responsable Régional Service Terrain Field Service Manager - CDD H/F Becton Dickinson

Job Description

Responsabilitésprincipales:

• Management / Gestion d'équipe : vous serez en charge de planifier et d'organiser l'équipe régionale pour répondre aux engagements de service et de mise en service de la plus haute qualité. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes RH pour fixer les objectifs et développer les compétences de votre équipe.
  
• Gestion des contrats de maintenance : vous serez en charge repsect opérationnel des contrats de maintenance, en assurant le suivi des clauses contractuelles et des coûts.
  
• Satisfaction client : vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour assurer la satisfaction du client et gérer les relations clients en cas de crise.
  
• Support technique / Mises en service : vous assurerez interventions sur site curatives et préventives pour garantir le bon fonctionnement des installations., et des mises en service/paramétrages de nouvelles installations, 10 à 20% du temps
  

Profilrecherché:

• Formation technique Bac +2/3 minimum
• Expérience significative d'au moins 5 ans en management d'équipe terrain dans un environnement client exigeant
• Bonnes compétences en maintenance
• Expérience réussie dans l'industrie, l'a robotique, me medical ou autre domaine qui vous a permis de développer des connaissances techniques pluridisciplinaires
• Orienté(e) résultats mais disponible et flexible
• Flexible pour vous déplacer régulièrement dans votre zone (30% du temps au moins) et pour des réunions ou des formations à l'étranger
• Maîtrise des outils informatiques de type CRM et la maitrise opérationnelle de l'anglais sont requis sur ce poste.
  

Fourchettede rémunération pour leposte:€50 000 - €55 0000

Why Join Us?

Pour donner du sens aux possibilités qui s'offrent à nous, nous avons besoin de personnes capables d'adopter une vision d'ensemble et de comprendre l'histoire humaine qui soustend chacune de nos actions. Nous accueillons des personnes dotées d'imagination et d'une réelle motivation pour nous aider à réinventer l'avenir des soins de santé. Chez BD, vous découvrirez une culture propice à l'apprentissage, au développement et à l'épanouissement.

Nous croyons que lorsque les personnes se rencontrent en présentiel, nous apprenons plus vite, collaborons plus profondément et construisons une culture plus forte. Rejoignez-nous et profitez d'un environnement où la collaboration en face à face soutient votre apprentissage, votre développement et votre réussite.

Pour en savoir plus sur BD, visitez.

Becton, Dickinson and Company est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous évaluons les candidats sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, de l'âge, du sexe, des convictions, de l'origine nationale, de l'ascendance, du statut de citoyen, de la situation matrimoniale ou d'union civile, du statut familial, de l'orientation sexuelle ou affective, de l'identité ou expression de genre, des caractéristiques génétiques, du handicap, de l'éligibilité militaire ou du statut d'ancien combattant, ainsi que d'autres caractéristiques protégées par la loi.

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

Additional Locations

Work Shift

Chez BD, nous nous engageons fermement à investir dans nos collaborateurs - leur bien-être et leur développement, ainsi qu'à offrir des opportunités de récompenses et de reconnaissance qui favorisent une culture de la performance. Nous démontrons cet engagement en proposant un ensemble précieux et compétitif de programmes de rémunération et d'avantages sociaux dont vous pouvez apprendre davantage sur notre site Carrières sous la rubrique .

Des fourchettes de salaires ou de taux horaires ont été mises en place pour récompenser équitablement et de manière compétitive les collaborateurs, ainsi que pour soutenir la reconnaissance de leurs progrès, allant du niveau débutant aux experts dans leur domaine, et la mobilité des talents. De nombreux facteurs, tels que l'emplacement, contribuent à la fourchette affichée.

Des fourchettes de salaires ou de taux horaires offertes à un candidat retenu sont déterminées à la base de son expérience, son éducation et ses compétences, ainsi que par les lois du travail et les exigences de la Convention Collective (CBA) applicables au lieu de travail.

Informations sur la fourchette salariale