Les missions du poste
Le poste
Vous êtes le/la référent(e) IT sur site. À ce titre, vous êtes à la fois l'interlocuteur de confiance des utilisateurs locaux, le relais opérationnel de l'IT globale et le coordinateur des prestataires et fournisseurs IT. Un poste polyvalent, autonome et visible, au coeur de l'activité.
Vos missions
Assurer le support utilisateurs N1/N2 (PC, mobiles, périphériques)
Analyser, prioriser et suivre les tickets via les outils de ticketing (ServiceNow)
Gérer le cycle de vie du parc informatique et coordonner les services télécoms
Être le point de contact principal pour toutes les demandes IT locales
Piloter les prestataires IT locaux en garantissant qualité, délais et conformité
Anglais courant indispensable (C1 minimum) : vous échangerez quotidiennement avec les équipes IT globales à l'écrit comme à l'oral. C'est une condition sine qua non du poste.
Le profil recherché
Formation : Bac +3 à Bac +5 en systèmes d'information ou équivalent
Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire (support IT, IT local, helpdesk senior)
🇬🇧 Anglais courant indispensable (C1 minimum) : vous échangerez quotidiennement avec les équipes IT globales - à l'écrit comme à l'oral. C'est une condition sine qua non du poste.
Maîtrise de ServiceNow, Intune/MDM, M365 (Teams, SharePoint, Outlook)
Azure apprécié
Autonomie, sens du service, bonnes qualités relationnelles
Capacité à gérer plusieurs priorités en parallèle dans un environnement dynamique
L'entreprise
Spécialisé dans le domaine du digital et de la comptabilité, nous pouvons vous guider dans votre recherche et trouver la société la plus adaptée à votre profil.
Chez Mindigital, notre métier est de recruter le bon candidat pour le bon poste et trouver la bonne entreprise au candidat !
Infos complémentaires
Intéressement / Participation
Restaurant d'entreprise
Mutuelle et surcomplémentaire retraite
RTT
Avantages CSE
Télétravail : 1 jour par semaine
Publiée le 18/05/2026 - Réf : 4077754/28851428 RDSI/34M
