Détail du poste
Assistant(e) Atelier en CDI, au sein de son agence de Gauchy.
Rattaché(e) au Responsable d'Équipe Service, vous jouez un rôle clé dans l'organisation de l'atelier et la satisfaction client, en assurant la coordination des interventions et le suivi administratif.
Vos missions Après une formation à nos produits et méthodes, vous serez en charge de :
- Accueillir et conseiller les clients (physique et téléphone)
- Gérer les demandes liées à l'atelier et au SAV
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens
- Assurer le suivi des ordres d'intervention
- Gérer la facturation et le suivi administratif des dossiers
- Suivre et relancer les vérifications périodiques (VGP) du matériel chez les clients
Conditions - CDI basé à Gauchy (02) - Prise de poste dès que possible - Mutuelle d'entreprise - Rémunération selon profil et expérience Les horaires de travail sont 7h30 à 12h et de 13h30 à 16h30 du lundi au jeudi et de 7h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 le vendredi
Votre profil - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion de planning - Vous avez un bon relationnel et le sens du service client - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Une première expérience sur un poste similaire ou dans un environnement technique est un plus.
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 208GMPT
