Alternance - Assistant Administratif et Relation Client H/F IMC
- Forbach - 57
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) & relation client en alternance en BTS GPME.
Intégré(e) au sein du service clientèle, tu participeras au suivi administratif et à la gestion de la relation client, tout en développant des compétences polyvalentes en gestion, organisation et communication.
Tes missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Répondre aux demandes clients par mail, téléphone et courrier
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer leur suivi administratif
- Traiter les retours d'interventions et les demandes spécifiques
- Participer à l'établissement de documents administratifs et commerciaux
Rémunération selon grille nationale des apprentis :
En 2026 :
De 18 à 20 ans : à partir de 784€ net / mois
De 21 à 25 ans : à partir de 954€ net / mois
26 ans et + : 100 % du SMIC ou du salaire conventionnel
(Taux selon ton âge et année d'étude)
Le profil recherché
- Tu prépares un BTS GPME en alternance
- Tu es autonome, dynamique et organisé(e)
- Tu apprécies le contact client et le travail en équipe
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques
- Des notions en allemand seraient un plus
- Tu fais preuve de rigueur et d'un bon sens de l'organisation
Les avantages
- Plus de 650 entreprises partenaires locales
- 25 formations reconnues par l'État du BTS au Bac+5
- Des Titres professionnels recherchés par les entreprises
- 5 campus à taille humaine
- 83,5 % de réussite et 96 % d'étudiants satisfaits
- Candidatures possibles sur et hors Parcoursup
- Un accompagnement sur-mesure pour décrocher votre contrat
- Près de 30 ans d'expertise dans l'enseignement supérieur lorrain
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne
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Nous vous recontactons en 48h
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Un avis d'admission vous est donné après un bilan d'orientation
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95% de nos étudiants trouvent leur alternance grâce à nos équipes
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IMC en images
Publiée le 13/06/2026 - Réf : 4072907/28821653 AAAERC/57F
