Détail du poste
Pour notre hôtel Ibis Massy de 68 chambres nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit en CDI temps partiel 20h.
Rattaché(e) à la Cheffe de réception, voici vos principales missions:
Accueillir les clients et les accompagner pendant tout le séjour, de l'arrivée au départ
Gérer le service au bar (boissons et encas)
Assurer l'accueil téléphonique et la prise de réservations
Fidéliser la clientèle
Etre l'intermédiaire entre les différents services
Gérer l'installation du petit déjeuner
Etre garant de la propreté et de la sécurité des différents espaces
Effectuer des rondes de nuit
Etablir la clôture de la journée
Compétences recherchées:
Sens de l'accueil et du service, capacité d'adaptation et d'écoute
Capacité à faire passer les informations
Autonomie
Sens de l'animation et de la vente
Présentation irréprochable
Anglais bon
Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous contacter!
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 12,58€ par heure
Nombre d'heures : 20h par semaine
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
La carte
6 Rue Christophe Colomb
91300 Massy
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 208FGMP