Les missions du poste
Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.
Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport.
Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :
- Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients
- Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise
- Planifier les rendez-vous, organiser les agendas
- Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise
- Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité
- Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants
Le profil recherché
Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.
Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.
Conditions
Infos complémentaires
Rémunération variable : selon politique de rémunération
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous accusons réception de la candidature via une réponse à annonce/candidature spontanée
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Présélection téléphonique, nous validons avec vous le profil et les attendus du poste
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Echange avec un opérationnel puis le N+1 et/ou N+2 sur votre parcours et l'entreprise
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Finalisation du process : votre candidature est retenue ou non pour le poste
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Stelliant en images
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 2026-2306
