Détail du poste
MétierQualité et Gestion des risquesType de contratTitulaire ou CDIPrésentation du service
Les Instituts de Formation Paramédicaux IFSI-IFAS-IFP-IFAP du Campus Picpus sont situés dans le 12ème arrondissement
de Paris sur le site du CAMPUS PICPUS à proximité de l'Hôpital ROTHSCHILD et à 6 minutes à pied de l'Hôpital TROUSSEAU.
Le bâtiment dispose de nombreuses salles de cours et d'un amphithéâtre avec un équipement informatique et audiovisuel récent.
La structure de formation paramédicale délivre la formation initiale en soins généraux (IFSI-IFAS) et de spécialités (IFP-IFAP
correspondant à l'Ecole de Puériculture). Le Campus dispose également d'un Centre de Documentation (CDI). Les étudiants,
élèves paramédicaux bénéficient d'une plateforme de simulation en santé bi-site (Campus Picpus en partenariat avec l'Hôpital
Trousseau). La structure de formation est subventionnée par le Conseil Régional d'IDF pour les quotas de 161 ESI, 50 EAS, 60
EIP, 60 EAP. L'IFSI IFAS et l'Ecole de Puériculture du Campus Picpus sont certifiés selon la norme AFNOR ISO 9001 depuis 2017
et sur la base du Référentiel National de la Qualité (RNQ) depuis 2019.
Le Responsable qualité garantit le déploiement et le management de la politique d'amélioration continue de la qualité et de la
gestion des risques en formation initiale au service de 6 instituts de formation paramédicaux géographiquement distincts et en
réseaux interprofessionnels dans une logique de certification et de labellisation commune à l'organisme gestionnaire CFDC.
2 - Missions institutionnelles :
Garantir la mise en oeuvre de la politique qualité et de la prise en compte des exigences des parties intéressées
S'assurer que cette politique est comprise, mise en oeuvre et entretenue à tous les niveaux de l'organisation
Mettre en oeuvre les moyens nécessaires à l'obtention de ce niveau qualité en réalisant un plan planifié
Garantir l'application des règles d'élaboration des procédures
Etablir et tenir à jour les procédures pour maîtriser et vérifier la conception et la production du produit afin que les
exigences spécifiées soient satisfaites
Garantir la réalisation des revues de processus et y participer
Déterminer et sélectionner les opportunités d'amélioration continue
Surveiller, mesurer, analyser et évaluer le SMQ
3 - Missions principales applicables aux deux structures de formation :
Animer le processus management et piloter le processus amélioration de la qualité en lien avec l'autorité
Organiser un séminaire qualité pluriprofessionnel commun aux structures de formation 1 fois / an
Organiser et mettre en oeuvre des audits formatifs locaux au sein de chaque structure (intégré dans le Gantt)
Conduire des audits aléatoires sur des processus spécifiques (contrôle qualité interne)
Participer à la démarche d'amélioration de la qualité en formation et au processus de certification / labellisation
Accompagner les équipes dans le développement d'une culture et d'une compétence en qualité
Organiser la gestion documentaire, gérer les informations documentées, assurer une veille réglementaire
Planifier la démarche qualité en adéquation avec la planification en central
Formaliser un plan de communication autour de la démarche qualité, en assurer le suivi et l'évaluation annuelle
Suivre les indicateurs et les tableaux de bord qualité (appréciation et régulation des écarts)
Assurer la gestion des évènements indésirables et mettre en oeuvre des actions correctives
Assurer le suivi des actions préventives et correctives en situation de non-conformité (suivi des plans d'action qualité)
Planifier, animer et assurer le suivi des enquêtes de satisfaction et des mesures d'amélioration - veiller aux conditions
favorables de vie des étudiants et élèves en formation
Organiser un espace d'échanges des étudiants permettant d'optimiser la qualité de vie en formation
Préparer, animer et argumenter la dynamique qualité lors des audits interne et externe
Mettre en oeuvre des mises en situation professionnelle ou simulation en termes de préparation aux audits
(liste non exhaustive)
COMPETENCES REQUISES
SAVOIR FAIRE REQUIS
Concevoir, piloter et évaluer un projet
Collaborer au sein de l'équipe de direction
Animer et fédérer une équipe autour d'un projet d'intérêt commun
Optimiser son temps de travail, intégrer les contraintes, s'adapter rapidement
CONNAISSANCES ASSOCIEES
Connaissance de la politique institutionnelle, du fonctionnement d'un GH
Connaissance des outils qualité communs aux structures du CFDC
Maîtrise des référentiels de formation (textes réglementaires et approches des techniques pédagogiques)
Maitrise des référentiels qualité (Norme ISO 9001 V2015 et Référentiel National Qualité)
Maitrise et utilisation des outils informatiques et collaboratifs sur PC
QUALITES REQUISES
Loyauté, transparence, intégrité, ponctualité, assiduité, rigueur, esprit d'initiative et d'innovation
Capacité à hiérarchiser et à prioriser, capacité à gérer plusieurs activités en même temps
Capacité à prendre la parole en public, capacité à adapter sa communication au profil et au statut de l'interlocuteur
Capacité d'adaptation, compétences relationnelles
Capacité à l'organisation, à l'anticipation, à la méthode et à l'observation
Capacité d'analyse et de synthèse, capacité à négocier, réguler et planifier
Capacité à la remise en question et à l'auto-évaluation, capacité à la réactivité en situation contrainte ou sensible
Capacité à la distanciation et à prendre du recul en rapport avec les situations critiques
Description de l'hôpital
L'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu.
Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile.
Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24, et c'est pour elle à la fois un devoir et une fierté.
L'AP-HP est le premier employeur d'Ile-de-France : 100 000 personnes - médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers - y travaillent.
Au coeur de l'Institution, le Siège de l'AP-HP rassemble sous un même périmètre les directions fonctionnelles et les établissements qui lui sont rattachés :
CFDC (Centres de Formation et de Développement des Compétences), ACHAT (Achat Centraux Hôteliers Alimentaires et Techniques),
DRCI (Département de la Recherche Clinique et de l'Innovation) et DSN (Direction des Services numériques).
Avec ses 4000 collaborateurs, le Siège assure un rôle d'expert, de pilote et de coordinateur pour l'ensemble des hôpitaux.
Engagée dans des projets novateurs et stratégiques au service des patients, l'AP-HP recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour mener à bien sa mission.
Vous êtes l'un d'eux ?
Venez nous rejoindre !Référence de l'offre2025-16444
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7 Avenue de la République
94200 Ivry-sur-Seine
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 813176