Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous créons un poste clé de Superviseur spécialisé dans la téléprospection afin de construire, structurer et piloter notre futur pôle de prise de rendez-vous pour nos commerciaux.
Vous aimez bâtir, organiser et faire grandir une équipe ? Vous avez une vraie culture du résultat ? Ce poste est fait pour vous.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction du développement, vous aurez pour responsabilité de créer et développer le pôle de téléprospection destinée à alimenter nos commerciaux terrains en rendez-vous qualifiés.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
- Structurer et mettre en place le pôle de téléprospection,
- Participer au recrutement et à la montée en compétence des téléprospecteurs,
- Définir les méthodes, scripts et process d'appels,
- Encadrer, animer et accompagner l'équipe au quotidien,
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives,
- Garantir la qualité des rendez-vous transmis aux commerciaux terrains,
- Optimiser les outils et les méthodes de prospection,
- Instaurer une dynamique positive et orientée résultats.
Le profil recherché
- Expérience confirmée en téléprospection idéalement acquise en centre d'appels,
- Première expérience réussie en management d'équipe,
- Capacité à créer et structurer une activité,
- Leadership, organisation et sens du pilotage,
- Excellente communication orale,
- Culture du résultat et goût du challenge,
- Maîtrise des outils CRM et des indicateurs de performance.
Infos complémentaires
Ce que nous proposons
- Un véritable projet de création et de développement,
- Un poste stratégique avec autonomie et responsabilités,
- Une entreprise en croissance,
- Une rémunération attractive fixe + variable,
- Une solide formation à l'entrée,
- Une ambiance de travail saine et engageante ou le plaisir de travailler est une pierre angulaire à notre état d'esprit.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique avec une personne de l'équipe recrutement
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Un entretien RH pour vous présenter l’entreprise et confirmer votre motivation
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Un dernier entretien avec le manager au sein de l’agence
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Cohérence en images
La carte
8 Rue du Bordage
35510 Cesson-Sévigné
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 4071270/28812445 SCD/35C
