Détail du poste
Hôtel 3* situé dans le centre ville d'Annecy, nous recherchons un veilleur-se de nuit en CDI pour les week-ends à temps partiel (18h par semaine).
Vos missions seront :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
- Etablir une facture
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes et effectuer des rondes régulières durant la nuit
Anglais: indispensable, une deuxième langue un atout
Savoir-être, bon sens relationnel et esprit d'équipe
Première expérience en hôtellerie et/ou poste de nuit préférable
Les horaires sont :
les Vendredi : 23h00 à 7h00
les Samedi : 21h00 à 7h00
Salaire : entre 800-900 Euros brut/mois.
Type d'emploi : CDI, Temps partiel
Nombre d'heures : 18 par semaine
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 12/05/2026 - Réf : 208DZMN
