Détail du poste
OFFRE D'EMPLOI - Guichetier / Guichetière (H/F)
Saint-Denis - Île de la Réunion - Temps plein / Travail de nuit
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Guichetier / Guichetière souriant(e) et rigoureux(se) pour assurer l'accueil et la billetterie de notre établissement de nuit à Saint-Denis (974). Premier(ère) visage que nos clients rencontrent, vous êtes le garant(e) d'une entrée fluide, conviviale et professionnelle.
Vos missions
- Accueillir chaleureusement la clientèle à l'entrée de l'établissement
- Informer les clients sur les tarifs, les soirées et les conditions d'accès
- Assurer la vente des entrées et l'encaissement (espèces et carte bancaire)
- Gérer la caisse et veiller à l'exactitude des transactions
- Contrôler les pièces d'identité et vérifier la conformité des billets/réservations
- Gérer les listes d'invités et les accès VIP en lien avec l'équipe
- Assurer le comptage et le suivi de la caisse en début et fin de service
- Collaborer avec l'équipe sécurité pour une gestion optimale des flux d'entrée
- Veiller au respect du règlement intérieur dès l'accueil
Profil recherché
- Sens aigu de l'accueil et du service client
- Bonne présentation et excellente élocution
- Rigueur et fiabilité dans la gestion des encaissements
- Calme et maîtrise de soi, notamment en situation d'affluence
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et festif
- Expérience en caisse ou en accueil appréciée
- À l'aise avec le travail de nuit et les horaires décalés
Conditions du poste
- Horaires : Travail de nuit, pouvant fluctuer de 18h00 à 6h00 du matin
- Rémunération : 12,28 € de l'heure brut + majorations heures de nuit
- Lieu : Saint-Denis, Île de la Réunion (974)
Le profil recherché
Compétences: Traitement des opérations sur titres,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des opérations comptables
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 12/05/2026 - Réf : 208DSSX