Conseiller Commercial Vente à Distance Entreprise H/F Groupe Apicil
- Lyon 3e - 69
- CDI
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Développement du chiffre d'affaires :
- Traiter avec réactivité les contacts entrants et sortants suite aux demandes spontanées, aux campagnes commerciales de prospection et de fidélisation ou hors campagnes (téléphone, courrier, mail, formulaires internet, ...)
- Enregistrer tous les contacts clients/prospects et assurer la traçabilité de chacune des actions dans l'outil commercial
- Rechercher les informations pertinentes et préparatoires à la démarche commerciale sur les outils appropriés
- Identifier les besoins exprimés portant sur le contexte patrimonial, social, fiscal et proposer une offre personnalisée et adaptée à la situation du client / prospect et à la convention collective
- Relancer les propositions commerciales émises
- Assurer l'acte de vente jusqu'à la mise en gestion des documents d'adhésion
- Accompagner les clients tout au long de la vie des contrats en les informant sur les évolutions réglementaires et fiscales des garanties souscrites
- Participer à la mise à jour des bases de données commerciales
- Collecter les informations du marché (besoins clients, données concurrence, ...) et les adresser aux parties prenantes (management, offre, marketing)
- Pour les transformations et fusions d'entreprises : rechercher, qualifier, analyser les opérations de restructurations d'entreprises dans le but de maintenir ou d'accroître les produits existants
- Rendre compte périodiquement de son activité auprès du manager
Mise en oeuvre de la transversalité :
- Suivre de bout en bout la mise en place des contrats en coordonnant les parties prenantes
- Générer des rebonds commerciaux .
Le profil recherché
- Bac +2 Négociation Relation Clients (NRC) ou expérience professionnelle équivalente.
- Connaissance dans le domaine d'intervention et en particulier sur les enjeux réglementaires, sociaux et fiscaux.
- Avoir le sens du service client
- Bonne maîtrise des techniques de vente à distance et des outils (la maitrise de Salesforce est un plus)
- Faire preuve d'écoute active et d'esprit de synthèse
- Garantir une communication orale et écrite efficiente auprès d'interlocuteurs exigeants (dirigeants d'entreprises, salariés, experts comptables,...)
Les avantages
- Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
- Restaurant d'entreprise et tickets restaurants
- PEE avec abondement
- Intéressement/participation
- RTT
- CET (compte épargne temps)
- Transport remboursé à hauteur de 80%
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre candidature
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Les entretien avec nos équipes RH
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L'entretien métier
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La prise de référence avec votre accord
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L'offre de contrat
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L'intégration
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Groupe Apicil en images
Publiée le 13/08/2026 - Réf : req3048
