Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement de collaborateur, vous intégrez les équipes de notre client sur site à Genas et assurez le support de proximité auprès des utilisateurs. Vos principales missions :
- Être l'interlocuteur(trice) de premier niveau auprès des utilisateurs et assurer leur prise en charge rapide et efficace.
- Diagnostiquer les incidents, apporter les solutions adaptées et escalader si nécessaire.
- Assurer le suivi et la traçabilité des demandes dans les outils dédiés.
- Garantir une relation de qualité avec les équipes internes et les interlocuteurs du site.
- Veiller au respect des procédures et contribuer à la satisfaction des utilisateurs au quotidien.
Conditions du poste
- Contrat : Intérim
- Lieu : Genas (69740)
- Période : Du 28 mai au 6 juillet inclus
- Rémunération : 1 900EUR brut mensuel selon profil et expérience
- Base horaire : 35h/semaine
Le profil recherché
- Vous faites preuve d'un fort sens du service, d'autonomie et de rigueur dans la gestion de vos missions.
- Vous savez vous adapter rapidement à un environnement et à des interlocuteurs variés.
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 11/05/2026 - Réf : 29380592 RE1040717A367226
