Les missions du poste
Description du poste :
L'école de commerce Studency Paris La Défense recrute pour le compte de son partenaire, un(e) vendeur(e) produits en alternance pour 1 an, au sein d'une enseigne spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques.
Cette alternance s'inscrit dans le cadre de la préparation d'un Bachelor Responsable de Développement Commercial ou Mastère Business Management.
Si tu es attiré(e) par le commerce, le contact humain et les environnements techniques, et que tu souhaites développer tes compétences commerciales tout en évoluant dans un cadre dynamique et formateur, ce poste est fait pour toi !
Tes missions principales
Commerce et satisfaction client
- Accueille, conseille et accompagne le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins.
- Vend les produits et services Fnac dans le cadre des objectifs commerciaux du département.
- Conclut la vente par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente. Réalise les ventes complémentaires et des services associés (accessoires, périphériques, consommables...).
- Veille à la qualité de la relation client dans le but d'améliorer sa satisfaction et de renforcer sa fidélisation à l'enseigne.
- Propose et réalise toute action adaptée et complémentaire à la vente permettant de faciliter le parcours du client en magasin et d'augmenter la satisfaction client (encaissement, vente de services, commande client, cartes adhérents...).
Gestion
- Par ses ventes, accroît le chiffre d'affaires des rayons dans le respect des objectifs fixés.
- Valorise les produits en fonction des objectifs du plan de vente, des offres promotionnelles / spéciales (DP / offre adhérents) et de leur saisonnalité.
- Contribue à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, de lutte contre la dépréciation, d'approvisionnement , résolution des litiges ...
- S'assure régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique.
Organisation
- Assure le traitement des retours dans le respect des procédures.
- Assure l'approvisionnement et l'implantation continue des produits dans le rayon linéaire.
- Garantit un bon niveau de qualité de présentation et une quantité suffisante des produits mis en rayon.
- Il s'appuie sur sa connaissance des besoins clients pour proposer/ adapter les commandes. Veille à l'intégrité physique des produits.
- Prépare et participe aux inventaires.
- Respecte les procédures du département et les procédures de l'établissement qui lui sont applicables
- Organise et adapte, dans les rayons, une offre commerciale lisible et accessible afin de susciter des actes d'achat dans le respect des règles de merchandising du produit
Le profil recherché
- Tu prépares un diplôme de niveau Bac +3/4chez Studency
- Tu es attiré(e) par le commerce et la relation client
- Tu es dynamique, polyvalent(e) et réactif(ve)
- Tu possèdes un bon sens du service et un esprit d'équipe
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques
- Une première expérience en vente est un plus, mais ta motivation fera la différence
Se former en alternance chez Studency
IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac +5 : ESCHOOL, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, JUMP et en marque blanche : IKIGAI PRO.
En plaçant l'engagement, l'empathie, l'exigence, la curiosité et la simplicité au coeur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l'ont décidé de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c'est le sens de notre approche.
Studency est une école de commerce situé en plein coeur de Paris, mais également à Boulogne-Billancourt et à Toulouse.
Studency vous propose des formations en alternance du niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, du droit, des ressources humaines, de l'administratif et de la communication.
N'hésitez plus et rejoignez nous!
Publiée le 11/05/2026 - Réf : 4066285/28787926 VPTB3/75P
