Les missions du poste
Nous recrutons un/une Responsable Qualité et Gestion des Risques en CDI à temps plein.
Rattaché(e) à la Direction de l'établissement et membre du CODIR, vous animez et coordonnez la démarche Qualité & Gestion des Risques au sein de l'établissement (secteur sanitaire et EHPAD) et assurez les relations avec les usagers.
Vos missions :
- Définir et mettre en oeuvre la Politique Qualité et Gestion des Risques avec la Direction et la CME
- Conduire et suivre les démarches d'amélioration continue de la qualité et gestion des risques
- Accompagner les équipes dans les auto-évaluations et la préparation à la certification HAS
- Mettre en oeuvre et suivre les démarches de certification, labélisation et évaluation
- Piloter et coordonner le plan d'actions qualité et mettre à jour la cartographie des risques
- Organiser la gestion documentaire (procédures, protocoles, plan blanc, etc.)
- Assurer une veille réglementaire et appliquer les référentiels de bonnes pratiques HAS
- Suivre et analyser les indicateurs qualité et sécurité (IQSS, CAQES, enquêtes ARS, questionnaires de satisfaction, événements indésirables...)
- Organiser et animer les audits internes, CREX et instances qualité (CME, CLIN, CLUD, CLAN, CDU...)
- Former et sensibiliser les collaborateurs aux démarches qualité et gestion des risques
- Gérer les relations avec les usagers (plaintes, réclamations, demandes de dossiers médicaux)
Le profil recherché
- Expérience : Première expérience réussie en établissement sanitaire et/ou médicosocial, avec participation à une certification HAS
- Compétences : organisation, rigueur, esprit d'analyse, pédagogie, travail en équipe pluridisciplinaire, autonomie, dynamisme
- Maîtrise du Pack Office et des outils numériques
- Contrat : CDI - Temps plein - Statut Cadre
- Rémunération : selon Convention Collective FEHAP + reprise d'ancienneté + avantages Groupe
- Localisation : Cugand (85), à proximité de Nantes et Montaigu
Vous souhaitez contribuer activement à la qualité des soins et de l'accompagnement au sein d'un établissement à taille humaine, tout en intégrant un groupe solide et porteur de valeurs ?
Rejoignez-nous !
Ref: w7zffpg75r
Les avantages
- Aide à la mobilité douce
- Prise en charge de 75% des frais de transports publics
- Mutuelle d'entreprise
- Tarifs préférentiels dans les centres Écouter Voir de la région
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un premier échange téléphonique
-
Une rencontre physique dans notre établissement
-
Proposition et intégration de nos équipes
-
VYV 3 Pays de la Loire en images
Publiée le 11/05/2026 - Réf : w7zffpg75r
