Responsable Service Facturation & Admissions H/F

Fondation Arc en Ciel

Votre mission

Sous l'autorité du Directeur de l'établissement, vous pilotez le service Facturation & Admissions et veillez à la qualité du parcours administratif du patient, de son admission jusqu'au suivi de la facturation.

Véritable relais entre les équipes administratives, médicales et financières, vous garantissez la fiabilité des procédures, la qualité de l'accueil et l'optimisation des process.

Vos principales responsabilités

Management et organisation

- Encadrer, animer et coordonner l'équipe Accueil / Facturation,
- Organiser l'activité du service et accompagner les équipes dans leur montée en compétences,
- Favoriser une dynamique collaborative et une qualité de service optimale.

Facturation et suivi financier

- Garantir la fiabilité et le bon déroulement des procédures de facturation et d'encaissement,
- Superviser le suivi des créances et les relances auprès des patients et organismes complémentaires,
- Veiller au respect des règles et procédures administratives et financières,
- Participer à la contribution et au suivi de l'ENC.

Admissions et qualité du parcours patient

- Superviser les admissions et assurer la qualité de l'accueil des patients et des familles,
- Garantir la conformité et le suivi des dossiers administratifs patients,
- Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et financiers.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en gestion administrative, financière ou management des établissements de santé, et vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire.

Vous maîtrisez :

- les circuits de facturation hospitalière,
- les procédures administratives liées au parcours patient,
- les outils informatiques et logiciels métiers.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- vos capacités managériales,
- votre sens de l'organisation et votre rigueur,
- votre aisance relationnelle et votre sens du service,
- votre capacité à travailler en transversalité avec des interlocuteurs variés.

Pourquoi nous rejoindre ?

✨ Rejoindre le CRCP de Franche-Comté, c'est :

- intégrer un établissement à taille humaine engagé dans des projets structurants,
- collaborer étroitement avec des équipes médicales et administratives investies,
- évoluer dans un environnement stimulant, centré sur la qualité de la prise en charge patient,
- contribuer activement à l'amélioration continue des organisations et des services.

Rejoignez le CRCP de Franche-Comté et participez à une prise en charge de qualité au service des patients

À propos de la Fondation Arc-en-Ciel

La Fondation Arc-en-Ciel est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire en Bourgogne-Franche-Comté. Depuis plus de 70 ans, elle accompagne les personnes fragilisées par la maladie, le handicap ou le grand âge à travers ses établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux.

Fondation privée à but non lucratif, elle rassemble plus de 1 400 professionnels engagés autour de valeurs fortes : humanisme, innovation, qualité des soins et coopération. (fondation-arcenciel.fr)

Le CRCP de Franche-Comté

Le Centre de Réadaptation Cardiologique et Pneumologique (CRCP) de Franche-Comté est un établissement spécialisé en soins médicaux et de réadaptation, reconnu pour son expertise dans la prise en charge des pathologies cardiovasculaires et respiratoires.

Implanté sur plusieurs sites, dont Pont-d'Héry, le CRCP place la qualité de l'accompagnement patient et le travail pluridisciplinaire au coeur de son projet d'établissement. (fondation-arcenciel.fr)