Travailleur Social H/F

Caisse D'allocations Familiales de L'yonne

La CAF de l'Yonne accompagne ses allocataires sur trois sites (Auxerre, Sens, Avallon).

Les travailleurs sociaux du pôle allocataires accompagnent le parcours des familles confrontées à des événements fragilisant tels que la séparation, le deuil, etc., en proposant un accompagnement visant à maintenir l'équilibre familial et financier

Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ en retraite, nous recrutons un(e) Travailleur social H/F pour rejoindre l'équipe du Pôle allocataires.

Missions principales :

Dans une démarche préventive et proactive, vous allez vers les familles concernées par un évènement fragilisant (séparation, décès enfant et parent, impayés de loyer) et vous leur proposez un accompagnement social personnalisé, adapté à leurs besoins et à leur rythme. Cet accompagnement social se réalise grâce à des rendez-vous physiques, à domicile et téléphoniques.

- Accueillir, conseiller, orienter et accompagner les allocataires dans les domaines de la parentalité, du logement et de l'accès aux droits (individuel et collectif).
- Réaliser un diagnostic social et proposer une aide personnalisée adaptée.
- Assurer un rôle de médiateur entre l'usager et les institutions.
- Participer à des projets d'insertion et à des évaluations partagées des politiques sociales.
- Contribuer à la mise à jour des outils internes (bases de données, supports de communication).

Conditions d'emploi :

Rémunération : niveau 5B de la grille administrative soit 2 320 € bruts mensuels sur 14 mois.

Avantages :

- Intéressement
- Tickets restaurant
- Complémentaire santé
- CSE
- Plan d'épargne retraite / Prévoyance
- Prime de crèche

Le poste à pourvoir est un temps plein en 39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi.

Poste à pourvoir le 1er septembre 2026.

Vous êtes titulaire d'un Diplôme d'État d'Assistant(e) de Service Social ou de Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale et possédez une expérience dans l'accompagnement social.

Des déplacements en véhicule de service seront à prévoir.

Compétences attendues

Savoirs :

- Connaissance des problématiques sociales, économiques et familiales.
- Maîtrise de la législation liée aux prestations familiales et au droit de la famille.
- Connaissance des réseaux partenariaux et des dispositifs sociaux.

Savoir-faire :

- Diagnostic social approfondi et accompagnement individuel/collectif.
- Méthodologie de projet et travail en réseau.
- Maîtrise des outils bureautiques et rédaction de rapports.

Savoir-être :

- Autonomie, sens de la responsabilité et de l'initiative.
- Qualités relationnelles, écoute active, adaptabilité.
- Capacité à travailler en équipe et en partenariat.

La Caf de l'Yonne est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.

A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et développe une politique d'action sociale pour accompagner les familles dans leur vie quotidienne.